(УТВЕРЖДАЮ)
,,Щиректор
м
бюджетного
учреждения шкOлы
ча
ики
ия
Козлова
2024
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
предоставления муЕиципальным бюджотным общеобразоватольным rIреЖДениеМ
средней общеобразовательной школой Jrlb 3 имени Евгения Игнатьевича Крупнова
г. Моздока Республики Северная Осетия-Алания
(полное наuJчrенованlJе в сооmвеmсmвuu с усmавом)
муниципальной услуги
<<Предоставление информации о результатах сданных экзаменов, результатах
тестирования и иных вступительных испытанийо а также о зачислении В
образовательную организацию>>
1.
1.1.
-
оБщиЕ положшнvIя
Прелмет реryлирования Административного регламента
Ддминистративный реглап{ент предоставления муниципальноЙ
УсЛУги
кПредоставление информации о порядке проведения государственной итоговой аттесТации
обучаrощихся, освоивших образовательные программы основного общего и среднего обЩего
образования, в том число в форме единого государственного экзtlп,Iена) (далее
Административный регламент) (далее муниципальнtш услуга) разработан В цеЛях
повышения качества и доступности предоставлония муниципЕrльной услуги, опреДеJUIеТ
стандарт, сроки и последовательность действий (алминистративньIх процедУр) пРи
осуществлении установленньIх действуlощим законодательством полномочиЙ органОв
местного самоуправления муниципЕrльного района по предоставлению муниципшlьной
услуги. Настоящий Административный регламент регулирует отношения, возникающие на
основании Конституции Российской федерации, федерального закоЕа от 27 июля 2010 г.
М210-ФЗ <Об организации предоставления государственньIх и муниципaльных услуг).
Круг Заявителей
1.2. Заявитолями на получение муниципальной услуги являются физические пица,
имеющее право в соответствии с законодательством Российской Федерации, либо В сиЛУ
Еаделения их заявитеJUIми в порядке, установJIенном законодательством Российской
Федерации, полномочиlIми выступать от их имени при взаимодеЙствии с органами месТногО
самоуIrравления и организациями при предоставлении муниципЕ}льной услуги.
1.3. Заявителями явпяются граждаЕе Российской Федерачии, лица без гражданстВа и
иностранные граждане на равньIх основаниях, если иное не предусмотрено зiжоном или
международным договором Российской Федерации.
t.4. Интересы зЕuIвителя, ук€ванные в пункте |,2. настоящего АдминисТративного
(далее
реглЕlI\{ента, могут представлять пица, обладающие соответствующими полномочияМи
- представитепь).
Требования к порядку информирования о предоставлении муниципальной
услуги
1.5. Информацию о порядке предоставления муниципttльноЙ услуги осуществляется:
непосредственно при личноМ приёме зruIвителя в муниципаJIьное бюджетное
общеобразовательное учрождение _ среднюю общеобразовательную школу J\ъ 3 имени
Евгения Игнатьевича Крупнова г. Моздока Республики Северная Осетия-Алания (ДаЛеО -
-
общеобразовательная организация) ;
- на официztльном сайте общеобразовательной организации (https://3.mozdokschool.rr/);
_ на информационньIх стендах в здЕtнии общеобразовательной организации;
I
I
-
по телефону общеобразовательной организации;
- письменно, в том числе посредством электронной почты, факсимильной связи
1.6. Информирование заявителей
о
порядке предоставлония муниципальной успуги
осуществJuIется в виде индивидуального информирования и публичного информирования.
Индивидуальное информирование проводится в форме:
устного информирования по телефону, либо посредством личного обращения;
письменного информирования.
Публичное информирование проводится в форме:
-
размещения соответствующей информации на
официальном сайте
общеобразовательной организации, а также на информационных стендiж в местах
предоставления услуги.
|.7. Индивидуальное устное информирование о порядке предоставления муниципальной
услуги обеспечивается должностными лицЕliuи общеобDазовательноЙ организации лично,
либо по телефону.
1.8. Заявитель имеет право на получение сведений о стадии прохождения его обращения.
1.9. При информировании зЕuIвителя 0 порядке предоставления муницип€lльной услуги
должностное лицо сообщает информацию по слодующим вопросам:
- категории зtulвителей, имеющих право на поJryчоние муниципальной услуги;
сведения о месторасположении органа, предоставJIяющого муниципальную услугу;
- график личного приема граждatн органа, предоставляющего муниципЕrльную услугу;
- требования к заверению документов и сведений;
- входящие номера, под которыми зарегистрированы в системе делопроизводства
заlIвления и прилагающиеся к ним материалы;
порядок rrодготовки ответов по результатам рассмотрения заявлений;
- необходимость представления дополнительных докр{ентов и сведений, в ходе
предоставления мунициlrtlльной услуги;
- порядка и сроков предоставления муниципt}льной услуги;
- порядок уведомлений заявителей о результатах рассмотрения их заявлений;
- порядок обжалования действий (бездействий) и решений, осуществляемых и
принимаемых отделом и его должностными лицами.
Информирование по иным вопросtlп{ осуществляется iолько на основании письмонного
обращения.
При ответе на телефонные звонки должностное лицо должно н€ц}вать фаlrлилию, имя,
отчество, занимаемую должность и наименование структурного IIодразделения, предложить
гражданину представиться и изложить суть вопроса.
Щолжностное лицо при общении с зчuIвителем (по телефону или лично) должно
корректно и внимательно относиться к заявителю, не унижая его чести и достоинства. Устное
информирование о порядке предоставления муниципальной услуги должно проводиться с
использованием официально-делового стиля речи.
.Щолжностное лицо, осуществляющее устное информирование о порядке предоставления
муниципu}льноЙ услуги, не вправе осуществлять информирование зtUIвителя, выходящее за
рttп4ки стандартньtх процедур и условий предоставления мунициIIЕrльной успуги.
,Щолжностное лицо, осуществляющее индиви.ryЕ}льное устное информирование о порядке
предоставления муниципirльной услуги, должно rrринять все необходiимые меры дJuI полного
и оперативного ответа на поставленные вопросы. В случае невозможности предоставления
-
полноЙ информации , должностное лицо, осуществляющее индивидуальное устное
информирование, должно предложить обратиться за необходимой информацией в
письменном виде либо назначить другое удобное для обратцающегося время дJuI устного
информирования по интересующему его вопросу.
1.10. Индивидуtlльное письменное информирование о порядке предоставления
муниципальноЙ услуги при письменном обрапIении в общеобразовательную организацию
осуществJIяется путем направления ответов почтовым отправлением, а также электронной
почтой.
При индивиду€lJIьном письменном информировании ответ направJшется зzUIвителю в
течение 30 дней со дня регистрации обратцения.
1.11. Публичное информирование о порядке предоставления муниципtшьной услуги
осущоствляется IIосредством использования информациоЕно-телекоммуникационной
'1Интернет" на официttльном сайте общеобразовательной организации.
сети
2.стднддрт прЕдостдвлЕния муниципдлъной услуги
Наименование муниципальной услуги
2.1. МунИципi}льна'[ услуга (ПредOставпение информации 0 рOзультатах сданньш
экзаменов, результатах тостирования и иных вступительных испытаний, а также О
зачислении в образовательную организацию>.
Наименование органа, предоставляющего
муниципальную усJIуry
2.2. МуниципальнЕUI услуга предоставляется общеобразовательной организацией.
предоставлении муниципальной
услуги должностные лица
общеобразовательной организации взаимодействуют (при необходимости) с
государственными органами, органами местного сrlп4оупрzlвления, оргttнизациями,
При
у{реждениями, предприятиями и др.
2.3. Место нахождения общеобразовательной организации и ее почтовый адрес
36З760, РСО - Алания, г. Моздок, ул. А. Ла_пиева, 1.
телефон/факс общеобразовательной организации: (8-867-3 б) з -92-з6.
Адрес электронной почты: mozdok3@mail.ru.
ГрафиК работЫ общеобраЗовательной организации: понедельник - пятница с 8.00 до
17.00 час. (перерыв с |2 до 13 час.).
суббота, воскресенье - вьIходные дни
2.4. Прием заявителей должностным лицом общеобразовательноЙ организациИ
осуществляется в соответствии с графиком приема. Вывеска с графиком приема
размещается при входе в общеобразовательную организацию.
Время приема заявителей: понодельник - пятница с 8.00 до 1б.00 час. (перерыв с 12 до
13
час,)'
н
осуществляется на первом этаже в к,абинете J\ъ 109 .
Прием граждант осчтттестRляется
описание результата предоставления муниципальной услуги
2.5. Результатом предостtlвления муниципальной услуги является :
2.51. Предоставление информации о результатах сданньIх экзzlil,Iенов, результатах
тестировtlния и иных вступительных испытаний, а также о зачислении в образовательную
организацию по форме, согласно приложению б к настоящему постановлению.
2,5.2. Решение об отказе в приеме документов, необходимых для предоставпения услуги
по форме, согласно rrриложению Ns3 к настоящему Административному регламенту.
z.s.з. Решение об отказе в предоставлении муниципапьной услуги по форме, согласно
приложению J\Ъ 4 к настоящему АдминистративIIому регламенту.
2.6, Прочелура рассмотрения зtlпроса завершается путем направления цражданину,
организации результата рассмотрения запроса:
- в письменной форме - посредством почтового отправления, электронЕои почты или
вручения лично зzUIвителю под роспись;
- в виде электронного документа или посредстВом почтовьIх отправителей.
Срок предоставления муниципальной услуги
2.7. Максимальный.срок предоставления муниципальной услуги со дня подачи
зaUIвления и нообходимых документов в общеобразовательную организацию составляет 30
календарных дней.
правовые акты, реryлирующие предоставление муниципальпой услуги
2,8. Перечень нормативньIх правовых актов, регулирующих предоставление
муниципurльноЙ услуги, информация о порядке досудебного (внесулебного) обжалования
а также
решений и действИй (бездейСтвия) органов, предоставлеЕия N4униципальной услуги,
их должностньtх лиц рЕtзмощены на официальных сайтах общеобразовательной организации
и Управления образования Ддминистрации местного самоуправления Моздокского района,
согласно приложению Nsl к настоящому Административному рогламонту.
исчерпывающий перечень документовп необходимых в соответствии с
нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги
2.9, Щля получения муниципальноЙ услуги заявитель предстаВляеТ:
Заявление для предостаВлении муниципальной услуги кПредоставлеЕие
I
о
результатах сданных экзаменов, результатах тýстирOвания и иньIх
ВСТУпителЬных испытаний, а также о зачислении в образовательную организацию>, в
бумажном нооителе по форме, соглаоЕо Приложению Ns 2 к настояшему Админисцlативному
реглап{еЕту й докумеЕты в соответствии с пунктаJчrи 2.9.t.-2.9.З. настоящего
информации
Административного
реглаN{ента, в том числе в виде прилагаемых к заявлению электронньD(
документов.
2.9 .l .,Щокумент, удостоверяющий личность заrIвитеJuI.
2.9.2. .Щокрлент, подтверждаrощий право заrIвителя на пребывание в Российской
Федерации, документ(ы), удостоверяющий(е) личность ребенка и подтверждшощий(е)
законность представления прав ребенка (для заявитеJIя - иносiранного гражданина либо лица
без гражданства).
2.9 .З ..Щокумент, подтверждающий установление опеки (при необходимости).
2.9.4. Согласие на предоставление и обработку персональных данных по форме,
согласно Приложению Jtlb5 к настоящему Административному реглап,Iенту.
2.9,5. В заJIвлонии, поданном на бумажном носителе, также ук€lзывается один из
следующих способов направления результата предоставления муницип€rльной услуги:
в форме увеДомления по телефону, электронной почте;
на бумажном носителе в виде распечатанного экземпляра электронного документа в
общеобразовательной организации иlили выслаЕного по почтовому Еlдресу, указанному в
зчUIвлении
Исчерпывающий перечень доку,ментов, которые находятся в распоряжении
органов местного самоуправления и иных организациях, участвующих в
предоставлении муниципальной услуги
2.10. Перечень документов и сведений, необходимых в соответствии с нормативными
правовыми актами для предоставления муниципа.rrьной услуги, которые находятся 'в
распоряжении государственньIх органов, органов местного самоупрttвления и иньD( органов и
организациЙ, участвующих в предоставлении государственных или муниципtlльных услуг в
случае обращения:
- докумоIlт, удостоверяющий личность; документ, удостоверяющий полномочия
представителя Заявителя ;
- свидетельство о рождении ребенка;
2.11. При предостtlвлении муниципальной услуги запрещается требовать от заjIвитеJuI:
2.11.1. Представления документов
информации или осуществления действий,
представление или осуществлоние которых не предусмотрено нормативными правовыми
актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением
муниципальной услуги.
2.11.2. Представления докр[ентов
информации, которые
соответствии с
нормативными
правовыми актчlI\,Iи Российской Федерации находятся в распоряжении
органов, предоставляющих муниципальную услугу, государственных органов, органов
местного самоуправления и (или) подведомственных государственным оргаЕаIч{ и органам
местного сilмоуправления организаций, уrаствующих в предоставлении муIrиципальньrх
услуг, за исключением докуN{ентов, указанньIх в части б статьи 7 Федерального закона от 27
июJuI2010 г. Jrlb 210-ФЗ <Об организации предоставления государственIIьIх и муниципальньIх
услуг>> (далее - Федеральный закон NЬ 210-ФЗ).
2.11.3.Представления документов и информации, отсутствие и (или) недостоверность
которых не ук€lзывЕIлись при первонач€rльном отказе в приеме документов, необходимых дJIя
предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципЕrльной услуги, за
исключением следующих слrIаев:
изменеIIие требований нормативньIх правовьIх актов, касающихся предоставления
муниципальноЙ услуги, после первоначальноЙ подачи зtUIвления о предоставлении
муниципальной услуги;
нЕtличие ошибок в зtulвлении о предоставлении муниципальной услуги и документах,
поданньIх заlIвителем после первоначального отказа в приеме докуп(еIIтов, необходимьIх дJIя
предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципЕIльной услуги и не
включенньtх в представленный ранее комплект документов;
истечение срока действия документов или изменение информации после
и
и
в
IIервоначrrпьного откЕва в приеме документов, необходимых, для предоставления
муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципt}льной услуги;
вьUIвление документально подтвержденного факта (признаков) ошибочного или
противоправного действия (бездействия) должностного лица общеобразовательной
организачии, работника организации, предусмотреннOЙ частью 1.1 статьи 1б,ФелеральнOг0
за*оrа Ns 210_ФЗ, при первоначальном откЕlзе в приеме документов, нообхоДиМых ДJuI
предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципаJIьной услугио о
чем в письменном виде за подписью руководителя общеобразовательной организации, при
первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления
*уЪrц".rаrrьной успуги, либо руководителя организации, предусмотренной частью 1.1 статьи
16 Федерального закона J\ъ 210-ФЗ, уведомляется зtUIвитель, а также приносятся извинения за
доставленные неудобства.
исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов,
необходимьш для предоставления муниципальной услуги
2.12. основанием для отказа в приеме к рассмотрению докумеЕтов, необходимьIх
дJUI
предоставления муниципЕrльной услуги, являются:
2.|2.1. Неполное заполнение обязательных полей в форме запроса о rrредоставлении
услуги (недостоверное, неправильное).
2.12.2. Представление неполного комплекта документов.
2.t2.3, Предсrа"ленIIые документы утратили силу на момент обращения за услугой
(документ: Удостоверяющий личность; документ, удостоворяющий полномочия
IIродставитепя ЗаявитеJUI, в случае обращения за предоставлениом услуги указанным лицом).
2.12.4. Представленные документы содоржат подчистки и исправления текста, не
заверонныо в порядке, установленЕом законодательством РоссийскойФедерации.
2.|2.5. Подача заJIвления о 11редоставлении услуги и документов, необходимьж для
предостаВпения услуги, в электронной форме с нарушениемустановленных требований.
2.|2.6, Представленные в электронной форме докумонты содоржат повреждения, наличие
которых не позволяет в полном объеме использовать информацию и сведения, содержащиеся
в
документах для предоставления услуги.
2.12.7. Заявление подано лицом, не имеющим полномочий предстtlвJIять интересы
заJIвителя.
исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в
предоставлении муниципальной услуги
2.|з. основания для приостановления предоставления муниципальной услуги
отсутствуют.
2.14. Основаниями для отказа в предоставлении услуги:
2.14.|. Поступило заjIвление о прекращении исполнения муниципальной
2.14.2. Заявление подано ненадлежащим лицом;
2.|4.з. Предоставлен неполный комплект документов, указанньIх
настоящего
Административного
в
пункте
2,9
реглапiIента;
2.14.4.Змвитель не согпасен устранить вьUIвленные в ходе проверки несоотвотствия
документов установпенным требованиям.
2.15. Уведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуги, с указанием
причин отква подписывается руководитеJIем общеобразовательной организации,и вьцается
зtlявителю лично, либо направляется по почте не позднее 3 рабочих дней с даты принятия
решения об отказе в предоставлении муниципttльной услуги.
2.t6. Заявитель вправе отказаться от предоставления муниципальной услуги на
основЕlнии личного письменного заявпения.
2.17. В случае письменнОго отказа от предоставления муниципальной услуги зtUIвитель
вправе обратиться вновь с заrIвлением о ее предоставлении и необходимыми документами.
Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными длЯ
предоставления муниципальной услуги, в том числе сведения о документе
(документах), выдаваемом (выдаваемых) органами и
организациями, участвующими в предоставлении
муниципальной услуги
2.18. Услугио необходимые и обязательные для предоставления муниципальной успуги,
отсутствуют.
Порядоко размер и основания взимания государственной пошлины или ипой
оплаты, взимаемой за предоставление муниципальной
услуги
Предоставление муниципальной услуги осуществляется бесплатно.
Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление услуг, которые
яВляются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальпоЙ услуги,
включая информацию о методике расчета размера такой платы
2.20. Услуги, необходимые и обязательные для предоставления муниципttльной услуги,
отсутствуют.
Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении
мУниципальноЙ услуги и при получении результата предоставления lиуниципальноЙ
услуги при предоставлении заявления на бумажном носителе
2.2l. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении
мУниципальноЙ услуги и при полrIении промежуточного результата предоставлениrI
МУниципальноЙ услуги в общеilбра:}овательноЙ организации составляет не более 15 минут.
Срок и порядок регистрации заявления о предоставлении муниципальной услуги, в
том числе в электронной форме
2,22. Заявления о предоставлении муниципальной услуги подлежат регистрации в
общеобразовательной организации в течение 1 рабочего дня со дня rrолучения зtIявлеIlия и
документов, необходимых дJuI предоставления муниципzrпьной услуги.
Требования к помещениям, в которьж предоставляется муниципальная услуга
2.23. Помещение
предоставления муниципальной услуги снабжается
соответствующими табличками. Помещение, в котором предоставляется муниципальная
услуга, ocнarr{eEo телефоном, интернетом. Здание, в котором предостtlвJUIется муниципальная
услуга, оборудовано охранно-пожарной сигнtlJIизацией, огнетушителями.
Рабочее должностньIх лиц, oTBeTcTBeHHbD( за предоставление муниципЕrльной услуги
оборудуется, компьютером и оргтехникой, позволяющими своевременно и в полном объеме
организовать предоставление муниципальной услуги
.Щолжностным лицtlпd вьцеJIяются бумага, расходные материалы и канцтовары в
количестве, достаточном для предоставления муниципt}льной услуги.
Организация приема по информированию о предоставлении муниципaльной услуги
осуществляется должностIIыми лицами общеобразовательIIоЙ организации на рабочем место
в соответствии с графиком работы.
.Щолжностные лица общеобразовательной организации обязаны предложить гражданину
воспользоваться стулом.
В соответствии с законодательством Российской Федерации о социапьной заrrlите
инв€lпидов инвttлидам (включая инвчtлидов, использующих кресла-коляски и собак_
проводников) обеспечиваются :
- условия беспрепятственного доступа к объекту (зданию, помещению), в котором
предоставляется муниципальнtш услуга, а такжо для беспрепятственЕого пользования
транспортом, средствами связи и информации;
- возможность самостоятельного передвижения по торритории, на которой расположены
объекты (здания, помещения), в которых предоставляется муниципЕrлБная услуга, а также
входа в такие объекты и выхода из них, посадки в транспортное средство и высадки из него, в
том числе с использованием кресла-коляски;
- сопровождение .инвtIлидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и
самостоятельного передвижения, и оказание им помощи;
- надлежапlее размещение оборудования и носителей информации, необходимьD( дJuI
обеспечения беспрепятственного доступа инваJIидов к объектам (зданиям, помещениям)о в
которьгх предоставляются услуги, и к услугам с учетом огрtlничений их жизнедеятельности;
- дублирование необходимоЙ для инвалидов звуковой и зрительной информации, а также
надписеЙ, знаков и иноЙ текстовоЙ и графическоЙ информации знаками, выполненными
рельефно-точечным шрифтом Брайля;
- допуск сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика;
- допуск на объекты (здания, помещения), в которьж предоставJuIются услуги собаки2. 1 9.
для
проводника, при наличии документа, подтверждающего ее специzlльное обуrение и
вьцаваомого по форме и в гIорядке, которые определяются прикtх}ом Минтрула России от
22.06.2015 Jф 386н <Об утверждении формы документа, подтверждающего специtlльное
обучение собаки-проводIIика, и порядка его выдачи);
_ оказание рабOтниками общеобразоватOльнOй 0рганизации инвалиДам ПOМOЩИ В
преодопении барьеров, мешающих полrIению ими успуг наравне с другими лицtlN,Iи.
В случае невозможности полностью приспособить объект (здание, помещение), В
котором предоставляется муниципальная услуга с учетом потребностей инвалидов Отдел в
соответствии с частью 4 статьи 15 Федерального закона от 24.11.1995 J\Ъ 181-ФЗ кО
социальной затците инвалидов в Российской Федерации> должен принимать меры дJUI
обеспечеНия достуПа инвttлиДов к местУ предостаВления муницип€rльной услуги, пибо, когда
это возможно, обеспечить ее предоставление по месту жительства инвапиДа или В
дистанционном рOжиме.
Показатели доступности и качества муниципальной услуги
2.24, основными показателями доступности предоставлония муниципальной услуги
явJUIютсЯ наличие полной и понятной информации о порядко, сроках и ходе предоставления
муниципtlльноЙ услуги в информационно-телокоммуникационньж сетях общего пользования
(в том чиспе в сети кИнтернет>), средствах массовой информачии;
2.25. основными показателями качества предоставления муниципа.пьной услуги
являются:
своевременность предоставления муниципальной услуги в соответствии со стандартом ее
предоставлония, установпенным настоящим Административным регламентом;
минимально возможное количество взаимодействий гражданина с должностными
лицами, уIаствующими в предоставлении муниципальной услуги;
отсутствие обоснованных жалоб
на действия
(бездействие) сотрудников
и
их
некорректное (невнимательное) отношение к заJIвителям;
отсутствие нарушений со стороны общеобразовательной организации установленньж
сроков в процессе предоставления муниципальной услуги;
отсутствие заявлений об оспаривании решений, действий (бездействия)
общеобраЗовательной организации, его должностных лиц, принимаемьж (совершенных) при
предоставлении муЕиципальной услуги, по итогtlп{ рассмотрония которых вынесены решония
об удовлетворении (частичном удовпетворении) требований змвителей.
иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления
муниципальной услуги по экстерриториальному принципу и особенноСти
предоставления муниципальной услуги в электронной форме
2.26. Предоставление муниципальной услуги по экстерриториальному принципу
осуществJUIется в части обеспечения возможностиподачи заявлений и получения результата
муниципальной услуги.
. Заполненное з€UIвпение о предоставлении муниципальной услуги отправJU{ется
заrIвителеМ вместе с rтрикреппенными электронными образамидокументов, необходимыми
дJUI 11родоставлония муниципальнойуслуги на почту общеобразовательной орга:rизации.
Электронные документы представляются в следующих форматах :
а) xml - для формz}лизованных документов;
б) doc, docx, odt - для документов с текстовым содержанием, не включающимформулы
(за исключением докуIuеЕтов, указанных в подпункте "в" настоящего пункта);
в) xls, xlsx, ods - для документов, содержащих расчоты;
г) pdf, jpg, jpeg - дJuI документов с текстовым содержанием, в том числе ВКлючаЮщИХ
в
формулы и (или) графические изображения (за исключением документов, указанньIх
содоржаниом.
подпункто "в" настоящего пункта), а также докумонтов сграфическим
,Щопускается формирование электронного документа путем сканированиЯ
непосредственно с оригинала документа (использование копий не допускается), которое
осуществЛrIетсЯ с сохранеНием ориентации оригинала докуN[ента в ршрешении 300 - 500 dpi
(масштаб 1:1) с использованием следующих режимов:
_
(черно-белый> (при отсутствии в документе графических изображений и
(или) цветного текста);
-
(0ттенки сOрOг0) (при нttличии в дOкументе графичOских изOбражений,отличньlх
от цветного графического изображения);
<(ЦВетноЙ>> илЕ ((режим полноЙ цветопередачи>> (при наJIичии в докумецтецветньтх
графических изображений либо цветЕого текста);
сохранением всех аутентичньIх признаков подлинности, а имеЕно: графической
подписи лица, печати, угпового штампа бланка;
-
количество фаЙлов допжно соответствовать количеству документов, каждыЙ из
которых содержит текстовую и (или) графическую информацию.
Электронные документы должны обеспечивать:
возможность идентифицировать документ и количество листов вдокументе;
для документов, содержаrцих структурированные по частям, главаNI, рz}зделаNI
(подразделам) данные и закладки, обеспечивающие переходы по оглавлению и (или) к
содержащимся в тексте рисункам и таблицам.
,Щокументы, подлежащие представлению в форматах xls, xlsx или ods, формируются в
виде отдельЕого электронного документа.
3. СОСТАВО ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЪ И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ
АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР ЦЕЙСТВИЙ), ТРЕБОВАНИЯ К ПОРЯДКУ ИХ
ВЫПОЛНЕНИЯ, В ТОМ ЧИСЛЕ ОСОБЕННОСТИ ВЫПОЛНЕНИЯ
АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР В ЭЛЕКТРОННОЙ ФОРМЕ
3.1.
Исчерпывающий перечень административных процедур
Предоставление муниципальной услуги вкJIючает в себя спедующие
административные процедуры :
- прием и регистрация зtUIвления и иных документов, необходимых для предоставления
муницип€rльной услуги; получение сведений посредством СМЭВ; рассмотрение документов и
сведений; принятие решения; выдача промежуточного результата;
- рассмотреЕие документов и сведений;
- принятие решения;
- вьцача результата.
Порядок административных процедур (действий) при личном обращении заявителя
з.2.основанием^""d;j#;fJJ#'^fiТ-'#J#*'#r#i"1"
З.2.|. Прием и регистрация заявления о предоставлении муниципальной услуги:
Основанием для нач€шIа предоставления муниципальной услуги является личное
обращение зЕuIвителя в общеобрЕ}зовательную организацию.
.Щолжностное лицо, уполномоченное на прием заявлений:
- устанавливает предмет обращения;
-устанавливает личIIость з€UIвителя в ходе личного приема посредством предъявления
паспорта гражданина Российской Федерации либо иного документа, удостоверяющего
личность;
- проверяет полномочия представитеJUI зzUIвителя IIосредством предъявления паспорта
гражданинq действующего по доверенности;
- проверяет правильность заполнения заявления (при отсутствии у заявителя
заполненного заявленияили неправильном его заполнении специалист оказывает содействие
в его заполнении);
- устанавливает факт наличия (пибо отсутствия) оснований для откЕ}за в приеме
заявления и возвращает заявление заявителю, либо отправJIяет почтовой связью.
3.2.2. Проверка предоставленной документации.
Основанием для начала административной процедуры является полученио
общеобразовательной организацией документов, предусмотренньIх пунктом 2.10 настоящего,
Административного регламента.
,Щолжностное лицо, уполномоченное на прием и проверку документов:
- рассматриваот поступившие с заявлонием докумеЕты, своряет их с оригиналами,
определяет полноту и достоверность представлеЕных документов;
при установлении фактов отсутствия
необходимьтх документов, несоответствия
представпенньгх документов требованиям должностное лицо уведомляет зutявителя о нЕlличии
препятствиЙ для представления муниципальЕой услуги, объясняет зtUIвителю содержание
выявпеннЬIх недостатков преДставленных документов и предлагает принять меры по их
-
устранению;
_ при согласии зaивитеJUI устранить препятствия должностное пицо, УпОЛНОМОЧеННОе На
прием и проверку зtulвлений, возвращает представленные документы;
- при несогласии заявителя устранить пропятствия должностноо лицо обращает его
внимание, что указаЕное обстоятельство может препятствовать предоставлению
муниципЕrльной услуги;
полyIеIIие документов от зчlявителя фиксируется ДоЛЖЕОСТНЫМ ЛИЦОМ,
записи в книго
уполномоченным на прием заявлений, п)дем выполнения регистрационной
_
учета входящих докр[ентов;
З.2.З. Вьцача документов зttявителю:
-,щолжностное лицо, уполномоченное на выдачу уведомлония о предоставлонии
муниципальной услуги кПредостtlвпение информации о результатах сданных экзЕlп{енов,
а также о зачислении в
результатах тестироваЕия и иньIх вступитольньIх испытаний,
образовательную организацию)) выдает заJIвителю(ям), уполномоченному представитолю
лично IIод роспись.
перечень административных процедур (действий) при предоставлении
муниципальной услуги в электронной форме
З.З. При предоставлении муниципальной услуги в электронноЙ форме заявителЮ
обеспечиваются:
- получение информачии о порядке и сроках lrродоставления муниципальной услуги;
- формирование змвления;
- прием и регистрация общеобршовательной организшIией зffIвлония и иных документов,
необходимых дJuI предоставления муниципальной услуги,
- получение результата предоставления муниципальной услуги ;
- получение сведений о ходе рассмотрения заявления;
- осущестВление оценкИ качества предостаВлениЯ муниципаJIьной услуги;
- досудебное (внесулебное) обжалование решений и деЙствий (бездействия)
либо действия (бездействие) должностньIх лиц
общёобразовательной организации
общеобразовательfl ой организации, предоставляющих муницип€tльнуюуслугу.
порrдо* осуществления административных процедур (лействий) в электронной
3.4. Формирование заявления.
форме
Формирование зffIвпения осуществляется посредством заполЕения электронной формы
заrIвления без необходимости дополнительной подачи заявл9ния в какой-либо иной форме.
Подача заJIвлеIIия' осуществляется через электронную почту общообразовательной
организации.
Форматно-логическая
осуществJIяется после
заполнения зtUIвителем каждого из полой электронной формы змвления. ПрИ вьUIвлениИ
некорректно зtlполненного пoJUI электронной формы заllвления зaUIвитель уведомJUIется о
характеро выявлонной ошибки и rrорядке ее устранения посредством информационного
сообщения непосредственно в электронной форме зiulвления, так как муниципzrдьнаrl услуга
проверка
сформированного
заявления
не явJUIется массовой социЕtльно - значимой оказывается через интернет.
При формировании зчIявления заlIвителю обеспечивается:
в
а) возможность копирования и сохранения заlIвления и иньD( документов,указанных
пунктах 2.10 настоящего Административного РеГЛ{lN,IеНта, необходимых для предоставпения
муниципЕ}льной услуги;
б) возмоЖностЬ печатИ на бумажНом носителе копии электронной формызzUIвления;
в) сохранение ранее введенных в электроЕную форму заJIвления значений в любой
момент по желанию пользоватеJIя, в том числе при возникновении ошибокввода и возврате
для IIовторного ввода значений в электронную форму заявления;
с
г) заполнение полеЙ электрOнной формы заявления д0 начала ввода сведенийзаявителем
использованием сведений, размещенных в ЕСИА, в части, касающейся сведений,
отсутствующих в ЕСИА;
д) возможность вернуться на любой из этапов заполнения электроннойформы заявления
без потери ранее введенной информачии;
е) вОЗможность доступа заявителя к ранее поданным им заявлениямв течение не менее
ОДНОгО гОда, а также частично сформированных заявлений - в течение не менее 3 месяцев.
Сформированное и подписанное заявление и иные документы, необходимые для
ПРеДОСтавления муниципальной услуги, направляются на электронную почту
общеобразовательной организации.
З.5. ОбЩеобРазовательная организация обеспечивает в срок не позднее 1 рабочего дня с
МОМеНта пОдачи заявления, а в случае его поступления в нерабочийили праздничный день,
в следующий за ним первый рабочий день:
а) rтРИеМ документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, и
НапРавление заявителю электронного сообrцения о поступлении заявления;
б) РеГИСтРацию заявления и направление заявителю уведомления о регистрации
ЗаЯВЛеНИЯ либо об отказе в приеме документов, необходимых лля предоставления
муниципальной услуги.
З.6. Электронное заявление становится доступным для должностного лица
общеобразовательной организации, ответственного за прием и регистрацию заявления (далее
- ответственное должностное лицо) посредством электронной почты: mozdok3 @mail.ru.
Ответственное должностное лицо :
- проверяет нitличие электронных заявлений с периодом не реже 2 раз в день;
- рассматривает поступившие заявления и приложенные образы документов
(документы);
-
производит действия
в
соответствии
с
пунктом
3
настоящего Административного
регламента;
З,]. Заявителю в качестве
результата предоставления муниципальной услуги
обеспечивается возможность получения документа:
- В ВиДе бУмажного документа, подтверждающего содержание электронногодокумента,
который заявитель получает при личном обращении.
З.8. Оценка качества предоставления муниципальной услуги.
Оценка качества предоставления муниципальной услуги осуществляется в соответствии
с
Правилами оценки гражданами эффективности деятельности
руководителей
территориiuIьньIх органов федеральных органов исполнительной власти (их структурных
ПОДРаЗДеЛениЙ) с учетом качества предоставления ими государственных услуг, а также
ПРименения результатов указанной оценки как основания для принятия решений о досрочном
прекращении исполнения соответствующими руководителями своих должностных
обязанностей,утвержденными постановЛениеМ Правительства Российской Федерации от 12
ДеКабРЯ 20|2 ГоДа NЬ 1284 (Об оценке гражданами эффективности деятельности
руководиТелей террИториаJIьных органоВ федеральных органов исполнительной власти (их
СТРУКТУРНых ПоДразделениЙ) и территориаJIьных органов государственных внебюджетных
фОндов (их региональных отделений) с учетом качества предоставления государственных
УСЛУГ, РУКОВодителеЙ многофункциональньж центров предоставления государственных и
муниципальных услуг
с
муниципальных услуг, а
учетOм качества 0рганизации предOставления государственных и
также
0
применении
результатOв
указаннOй оценки как 0снOвания для принятия решений о дOсрочнOм прекращении
ИСПоЛнения соответствующими руководителями своих дол}кностных обязанностей>.
3.9. ЗаявИтелЮ обеспечиВаетсЯ возможность направления жtцобы на решения, действия
или бездействие общеобразовательной организации, должностного лица
общеобразовательной организации в соответствии со статьей 11.2 Фелерального закона J\b
210_ФЗ и в порядке, установленном постановлением Правительства Российской Федерации
от 20 ноября 2012 года Ib 1198 к0 федеральнOй гOсударственнOй информшtиOннOЙ систOме,
обеспечивающей процесс досудебного, (внесудебного) обжалования решений идействиЙ
(бездейстВия), соверШонньD( при предОставлениИ государстВенных и муниципЕ}льньIх услуг.
порядок исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате
предоставления муниципальной услуги документах
3.10. В случае выявления опечаток и ошибок заrIвитель вправе обратиться в
образовательную организацию с змвлением с IIриложением документов, указанных в пункте
2. 9. настоящего Административного реглtlп{ента.
З.11. оснОваниЯ откiLза в приеме зtUIвления об исправлонии оlrечаток и ошибок укtванны
в пункте 2.12. настоящего Административного регламента.
з.l2. Исправление допущенных опечаток и ошибок в выданньIх в результате
продоставления муниципальной успуги докумонтах осуществляется в следующем порядке:
з.t2,| Змвитель при обнаружении опочаток и ошибок в документЕlх, выданньD( в
обраlцается лично в образовательную
результате 11редоставления муниципальной услуги,
организацию с зtUIвлением о необходимости исправления опечаток и ошибок, в котором
содержится указанио на их описание.
3.12.2. образовательная организация прИ получении заrIвления, указанного в пункте
з.I2.|. пункта з.l2. настоящего подраздела, рассматривает необходимость внесения
соответствующих изменений в документы, являющиеся результатом предоставления
муниципальной услуги.
3.|2.з. образовательн.ш организация обеспечивает устранение опечаток и ошибок в
документах, являющихся результатом предоставления муниципальной услуги.
З.I2.4. Срок устранения опечаток и ошибок не должен превышать 3 (трех) рабочиХ дней С
даты регистрации зrUIвления, указанного в подпункто 3.12.1 пункта з.l2 настоящего
подраздела.
4.
ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ЗА ИСПОЛНЕНИЕМ
АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА
порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением
ответственными должностными лицами положений регламента и иных нормативных
правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной
услуги, а также принятием ими решений
4.I. Текущий контроль за своевремонным предоставлением услуги осуществляеТ
руководитель общеобразоватепьной организации.
общеобразовательной оргаЕизации несёт персональную
ответственность за правомерность подготовленного решения и ответа на поступившие
запросы, соблюдение сроков их исполнения, содержание подготовленного ответа.
4.1.2. Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги
включает в себя проведение проверок, выявление и устраноние нарушений прав зaUIвителей,
заявителей.
рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на запросы
прав заявитепей
нарушений
по p".ynurura* проведенных проверок в слrIае выявления
осуществJIяется прйвлечение виновньгх лиц к. ответствённости в соответствии с
законодательством Российской Фодерации.
порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок
полноты и качества предоставления муниципальной услуги, в том числе порядок и
формы контроля за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги
4.2. Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальноЙ услугИ
включает в себя rrроведение плановых и внеплановых проверок.
4.3.плановыо проворки осущоствляются на основании годовых планов работы
При плановой проверке полноты и качества
общеобразовательной оргtlнизации.
продоставления муниципальной услуги контролю подлежат:
- соблюдение сроков предоставления муниципшIьной услуги;
- соблюдение положений настоящего Ддминистративного рогламента;
4.|.т. Руководитель
-
правильность
и
обоснованность принятого решения
об отказе в
предостttвлении
муниципальнOЙ услуги.
4.4.Внеплановые проверки проводятся в связи с проверкой устранения ранее вьuIвленных
нарушений, а также в случае полr{ения жалоб на действия (бездействие) работников
общеобразовательной организации, rIаствующих в предоставлении муниципальной услуги.
При tIpOBepKe мOгут рассматриваться все вOпрOсы, связанные
предOставлением
муниципальной услуги (комплексные проверки), или отдельные вопросы (тематические
проверки)
По результатам проведенньж проверок в случае вьuIвления нарушений прав заявителей
осуществляется привлечение виновньtх лиц к ответственности в соответствии с
законодательством Российской Федерации.
с
ОтветственнOсть дOлжнOстных лиц за решения и действия(бездействие),
принимаемые (осуществляемые) ими в ходепредоставления муниципальной услуги
4.5. Работники общеобразовательной организации несут персонttльную ответственность в
соответствии с законодательством Российской Федерации за:
- ноrrравомерный отказ в приеме или исполнении змвлений (запросов);
- действие или бездействие, ведущее к нарушению прав и законцьтх интересов заявителя;
- нарушение срока и порядка регистрации заявлений (запросов), их рассмотрения;
- предоставление недостоверной информации;
- рЕlзгпашение сведений о частной жизни гражданина;
-
сохранность находящихся на регистрации, рассмотрении заявлений (запросов) и
документов, связанных с их исполнением.
4.6.При уходе в отпуск должностное лицо отдела обязаrт передать все имеющиеся у Еего
на исполнении письменные запросы временно замещающему его должностному лицу.
4.7. При обнаружении фактов неисполнения или ненадлежаlliего исполненIдI
должностными лицЕlп4и общеобразовательной организации возложенных на них обязанностей
по предоставлению муниципЕuIьной услуги руководитель общеобразовательной организации
принимает меры по привлечению этих лиц к дисциплинарной ответственности.
Требования к порядку и формам контроля за предоставлением муниципальной
услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций
4.8. Граждане, их объединения и организации имоют право осуществJIять контроль за
предоставлением муниципа-гlьной услуги путем получения информации о ходе
rrредоставления муницип€rпьной услуги, в том число о сроках завершения административньIх
процодур (лействий).
Граждане, их объединения и организации также имеют право:
напр{lвлять запdечания и предложения по улучшению
и качества
доступности
предоставления муниципальной услуги;
вносить предложения о мерах по устранению нарушений настоящего
Административного регламента.
4.9. .Щолжностные лица общеобразовательной организации принимают меры к
прекрацению допущенньIх нарушений, устраняют причины и условия, способствующие
совершению нарушений.
о результатах рассмотрения замечаний и предложений граждан, их
организаций доводится до сведения лиц, направивших эти зtlмечания и
Информация
объединениiа
предложения.
5.
и
ДОСУДЕБНЫЙ (BЧЕСУДЕБНЫЙ) ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ
РЕШЕНИИ И ДЕИСТВИИ (БЕЗДЕИСТВИЯ)
сотрудников оБрАзовАтЕльноЙ оrгднизАции
Право заявителя подать яtалобу на решение и (или) действия (бездействие)
органа, предоставляющего муниципальпую услуц, а также его должностных лиц, при
предOставлении муниципальнOй услуги
5.1. Заявитель имеет право обратиться в общеобразовательную организацию, с жалобой,
в тOм числе в следующих сдrIаях:
1) нарушение срока регистрации заявления (запроса) заявителя
муниципальной услуги;
2) нарушенио срока предOставления муниципttльной услуги;
о
предоставлении
3) требованио у зtulвителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми
актаIчIи Российской Федерации, нормативными прzIвовыми tжтatl\4и Республики Севернм
Осетия-Длания) муниципальными правовыми актами муниципitльного образования
Моздокский район для предостtlвJIения муниципальной услуги ;
4) отказ в приеме дOкументOв, IIредOставление кOтOрых предусмOтрен0 нOрматиВНыми
правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики
Северная Осетия-Алания, муниципальными правовыми актами для предоставления
мунитJипальной услуги, у змвителя;
5) откtlз в предоставлении муниципальноЙ услуги, есJIи основания отказа не
предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными
нормативными правовыми актЕlп{и Российской Федерации, нормативными правовыми актап,Iи
Республики Северная Осетия-Ал ания) муниципальными правовыми актами;
6) затребование с зtulвитеJu{ при предоставлении муниципirльноЙ услуги платы, но
предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, норматиВными
правовыми актами Республики Северная Осетия-Аланищ муниципальными праВоВыми
актами;
7) откtlз должностного лица общеобразовательной организации в исправлонии
допущенньIх ими опечаток и ошибок в выданньж в результате предостаВления
муниципа.rrьной услуги документах либо нарушение установленного срока таких
исправлений.
8) нарушение срока или порядка выдачи документов по результатап,I предоставления
муниципЕ}льной услуги.
9)
приостановление предоставления муниципальноЙ услуги, если основания
приостановления не предусмотрены федеральными законall\4и и принятыми в соответствии с
ними иЕыми нормативIIыми правовыми актаN{и Российской Федерации, законами и иными
нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципttльными
правовыми актчlN,Iи.
10) требование у зtulвителя при предоставлении мунициIrальноЙ услуги докуМентоВ,
отсутствие и (или) недостоверность которых не укЕlзывались при первоначальном отказе в
приеме документов, необходимьIх дJuI предоставления муниципапьной услуги, либО в
предоставлении муниципальной услуги.
Уполномоченные на рассмотреЕие rкалобы должностные лица, в том числе органы
местного самоуправления, которым можеi быть направлена жалоба
5.2. Жалоба на действия (бездействие) должностного лица, а также на принимаемые
ими решения при предоставлении муниципальной услуги может быть направлена в
общеобразовательную организацию, Управление образования Администрации местного
самоуправления Моздокского района или Администрацию местного сtll\dоуправления
Моздокского района.
Порядок подачи и рассмотрения жалобы
5.3. Жалоба подается в общеобрtвовательную организацию, предоставляющую
муниципальную услугу, Управление образования Администрации местного саNIоуправления
Моздокского района или в Администрацию местного самоуправления Мо'здокского раЙона.
5.3.1. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носитело в электронноЙ форме
в:
5.3.1.1.общеобразовательную
организацию по адресу363760, РСО
-
Алания, г. Моздок,
ул.А.Лалиева, 1.
эл. адрес: mоzdоkЗ@mаil.ru
5.З.|.2. Управление образования Администрации местного сЕliuоуправления Моздокского
района по адресу: РСО-Алания, г. Моздок, ул. Кирова, 20.
эл. адрес : ruoams-mozdok@mail.ru.
5.3.1.3. Администрацию местного сzlп,Iоуправления Моздокского района по адресУ: РСОАпания, г. Моздок, ул. Кирова,37.
эл. адрес: ams.mozdok@mozdok.alania. gоч.ru
5.З.2.Жаsтоба может быть направлена по почте, с использоваЕием информаuиОННОтелекомм)r'никационной сети <<Интерпет>>, официального саtцта общеобразоваТеЛЬНоЙ
организации или Администрации
Администрации местного самоуправJIения Моздокского
Моздокского. района, а также
Г|,|Dч
мOжет 0ыть принята IIри личнOм приеме рукOвOдитеJш 0ЬщеOЬразовательнOй 0рганизации
или Главы Администрации местного самоуправления Моздокского района.
5.3.3. Жалоба допжна содержать:
1) наименование органа, предоставляющего муниципаJIьную услугу, должностного лица
органа, предостtlвляющего муниципальную услугу, либо муниципального служапIего,
решония и действия (бездействие) которьгх обжа;lуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наrrичии), сведения о месте жительства
зtulвителя - физического лица, а также номер (номера) коЕтактного телефона, адрес (адреса)
электронноЙ почты (при наличии) и почтовыЙ адрес, по которым должен быть направлен
ответ з€UIвителю;
3) сведения об обжалуемых решениях й действиях (бездействии) общеобразовательной
организации либо должностного лица общеобразовательной организации;
4) ловоды, на основании KoTopbD( заявитель не согласен с решением и действием
(бездействием) общеобразовательной организации либо должностного лица
общеобразовательной организации. Заявителем могут быть представлены документы (при
наrrичии), подтверждtlющие доводы. зЕUIвитеJuI, либо их копии.
5.З.4. В спl^rае необходимости в подтверждение своих доводов.заJIвитель прилагает к
письменному обрапtению (жалобе) документы и материЕtлы либо их копии.
Сроки рассмотрения жалобы
5.4. Жалоба, поступившtш в общеобразовательную организацию, Управление
образования Администрации. местного самоуправления Моздокского района или
Администрацию местного самоуправления Моздокского района, подлежит регистрации не
позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления.
5.5. Жалоба, поступившая
общеобразовательную организацию, Управление
образования Администрации местного сzlп{оуправления Моздокского района или
Администрацию местного с€lNIоуправления Моздокского района, подлежит рассмотрению в
течение тридцати дней со дня оо регистрации.
Внесение изменений в результат предоставления муниципальной услуги в целях
исправления допущенных опечаток и ошибок осуществляется в срок не более пяти рабочих
дней.
в
Исчерпывающий перечень оснований для отказа в рассмотрении жалобы
(претензии) либо приостановления ее рассмотрения
5.6. ОбщеобразовательнаlI организация, Управление образования
местного
Администрации
самоуправлоIlия Моздокского района или Администрация местного
самоупрilвпения Моздокского района отказывает в удовлетворении жалобы в следующих
случЕUIх:
- н€uIичие вступившего в законную силу рошения суда, арбитражЕого суда по жа-тrобео
том же предмете и по тем жо основаниям;
- подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке,
установленном законодательством Российской Федерации;
- нulличие решения по жалобе, принятого ранее в отношении того же заrIвитеJuI и по
тому же предмету жаrrобы.
5.7, Общеобразовательная организация, Управление образования Администрации
местIIого
саNIоуправления
Моздокского
или
Администрация
местного
района
сtlпdоуправления Моздокского района вrrраве оставить жалобу без ответа в следующих
случ€шх:
- нt}личие в жалобе нецензурных либо оскорбительньIх вьrражений, угроз жизни,
здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
- отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя,
отчество (при на;lичии) и (или) почтовый адрес зЕивитеJIя, указанные в жалобе;
если в письменном обращении не ука:}аны фаlrлилия гражданин4 нчlпрЕlвившего
обращение, и почтовыЙ адрес, по которому должеЕ бьrть направлен ответ на обращение;
- если жалоба подана заявителем в орган, в компетенцию которого не входит
принятие решения по жалобе. В этом случае в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрации
указанныЙ орган наltравляет жалOбу в упOлнOмOч9нныЙ на 0о рассмOтренио 0рган и в
письменной форме информирует зЕuIвителя о lrеренаправлении жалобы;
- если в письменном обращении зЕUIвитеJIя содержится вопрос, на который ему
многократно давались IIисьменные ответы по существу в связи с ранее направJIяомыми
обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства,
должностное лицо либо уtIолнOмоченное на т0 пиц0 вправе принять решени0 0
безосновательности очеродного обращения и прекращении переписки с заlIвителOм по
данному воtIросу при условии, что yкt*}aнHoe обращение и ранее направJUIемые обращения
направлял"сi u Образовательную организацию или одному и тому же должностному пицу. О
данном решении уведомляется зtulвитель, направивший обращение;
- если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть данбез
или иную охраняемую федеральным
разгпаrrтеIIия сведений, составпяющих государственную
iakoHoM тайну, гражданину, направившему обращение, сообщается о невозможности дать
отвеТ по сущесТву IIостаВлонногО в ноМ вопроса в связи с нодопустимоOтью разглашеЕия
укulзalнных сведений.
Результат рассмотрения жалобы
5.8. По
резупьтаftш,I рассмотрения жалобы руководитель общеобразовательной
организации, начальник Управления образования Администрации местного самоуправления
йо.до*.*ого района или Глава Администрации местного самоуправления Моздокского
района принимает одно из следующих решений:
1) уловлетворяет жа;lобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления
допущенных отделом опечаток и ошибок в выданных в результате предостаВлениЯ
муниципальной услуги документах, возврата зffIвитолю денежных средств, взимание
которых не предусмотрено Еормативными правовыми актами Российской Федерации,
нормативными 1rрtlвовыми актап,Iи Республики Северная Осетия-АлаНИЯ) МУНиЦИПurЛЬНЫМИ
правовыми актаil,Iи, а также в иных формах;
2) отказывает в удовJIетворении жа.побы.
результатах рассмотрения жалобы
5.9. Не позднее дня, слодующего за днем принятия решения, заявителю в письменной
или элекТронной форме направJUIется мотиВированный ответ о результатах рассмотрения
порядок информирования заявителя
о
жа.побы.
право заявителя на получение информации и документов, необходимых для
обоснования и рассмотрения жалобы
.
5.10. Заявитель имеет право на полуrение исчерпывающей информаuии и документов,
необходимых для обоснования и рассмотрония жалобы.
5.11. ИнфОрмациЯ и докумеЕты, необходимые для обоснования и рассмотрения жаrrобы
рtвмещtlются в общеобразовательной организации, на официаrrьном сайте
Ьбщеобразовательной организации, а также может быть сообщена заявителю в устной пlили
письменной форме.
Порядок обжалования решения по яtалобе
5.|2. Заявитель вправе обжаловать решения по жt}лобе вышестоящим должностным
лицапd.
5.13. В слrIае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков
состава административного правонарушения или преступления общеобразовательной
организации в установлонноМ порядке незzlп{едлительно направляет имеющиеся материЕIлы в
органы прокуратуры.
5.14. Заявитель имеет право на получение информации и докр{ентов, необходимых дJIЯ
обоснования и рассмотрения жалобы, при условии, что это не затрагивает IIрава, свободы и
законные интересы других лиц и что указанные документы не содержат сведения,
составляющие государственную или иную охраняемую законодательствоМ РоссийскоЙ
Федерации тайну.
S.tS. При подаче жалобы заявитель вправе полrIить следующую информаrlию:
- мостонахожденио общеобразовательнойили Администрация местного самоуправления
Моздокского района организации;
- 11еречень номеров телефонов для получения сведений о прохождонии процедур по
рассмотрению жалобы;
-
МеСТОНахОЖдение органов местного самоуправления, фаiuилии, имена, отчества (при
'\
налиЧии) и ДOлЖнOсти их рукOвOдителей, а также дOлжнOстных лиц, кOторым может быть
направлена жалоба.
5.16. При trодаче жалобы заинтересованное лицо вправе получить в
общеобразовательной организации копии документов, подтверждtlющих обжа-тlуемое
действие (бездействие), решение должностного лица.
СпоСобы информирования заявителей о порядке подачии рассмотрения лсалобы
5.17. Информирование заJIвителей о порядке подачи и,рассмотрения жалобы нарешения
и действия (бездействие) должностных лиц общеобразовательной организации
ОСУЩеСтВляется посредством рtвмещения информации на стендах в местzж предоставлеЕия
МУНИЦИпальноЙ услуги в общеобразовательноЙ организации, на официа.пьном сайте
общеобразовательной организации, а также может быть сообщена заявителю в устной и (или)
письменной форме.
*,цо,u,,I#о:#:#;{;!,,по,,"*,
пр
бю
d
еd о с
mавл е нuя Jчrунuцlлпальньlл4
uсеmньtм
о
бще
о
бр аз ов
аmельныJй
- ср е d н ей
общеобразоваmельной М 3 ltfuleчll Евzенuя
учр елсd eHl]e Jчl
Иzнаmьевuча Крупнова z. МозOока
Р е спу блuкu С е в ерн ая О сеmuя-Аланuя
Jуlунuцuпсlльн о u у с лу ?u
< Преdосmавленuе uнфорллацuu о
резульmаmах сd aHHbtx экзсtfutенов,
рвульmаmсж mесmuрованuя u uных
вслпупumельных l,tспыrпанuй, а mакэюе о
**":;::::ff:хrельную
Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии со слеДУюЩиМи
нормативными правовыми актаI\4и:
- Конституцией Российской Федерации;
-Конституцией Республики Северная Осетия-Алания;
- Федеральным законом от 06.10.2003 J\Ъ131-ФЗ кОб общих принципах органиЗации
местного самоуправления в Роgсийской Федерации> ;
- Федерзльным законом "Об образовании в Российской Федерации" от 29,|2.20l2N 273ФЗ;
- Федера.пьным закоЕом от 02.05.2006 Ns59-ФЗ кО порядке рассмотрения обращениЙ
граждан Российской Федерации>;
_ Федера_тlьным законом от 27.07.2010 J\Ь2l0-ФЗ кОб организации предоставления
государственных и муниципzlльньIх услуг);
_ Законом Республики Северная Осетия - Алания от 25.04.2006 М24-РЗ кО меСТНОМ
сtlплоуправлении в Республике Северная Осетия-Алания)) ;
- Уставом муниципального образования Моздокский район Республики Северная Осетия
- Алания;
- Положением об Администрации местного самоуправления Моздокского раЙона
Республики Северная Осетия - Апания ;
_ Уставом муниципЕIльного бюджетного общеобразовательного rIреждения - СРеДНеЙ
общеобразовательной школы J\b 3 имени Евгения Игнатьевича Крупнова г. Моздока
Республики Северная Осетия-Алания
Прuлолсенuе ]|Ь2
к Дёмuнuсmр аmuвн оп,rу р е 2л ал4енпlу
е н uя л4ун uцuпальньlм бюdэlсе mн ьtлl
о бulе о браз о в аmельньtл,t учресюd е нuел4 сре d ней
пре
d
осmавл
обtцеобразоваmельной u,tколой Np 3 uменu Евzенuя
Иzнаmьевuча Крупнова z. Мозdока Республuкu
С ев ерная О с еrпuя-Аланuя
Jйунuцuпсlльн ой у с лу zu
< Преdосmавленuе uнфорлtацuu о
резульmаmах
с d aHHbtx экз аJй е н о в, р е зульmаmах mе с muр о в ан uя u
uных всmупLtmельных uспыmанuй, а mакuсе о
зачuсленuu в о бразоваmельную орaанuзацuю ))
Форма заявления для предоставления муниципальной услуги
<<Предоставление информации о результатах сданных экзаменов, результатах
тестирования и иных всryпительных испытаний, а также о зачислении в
образовательную организацию))
муниципirльного бюджетного
общеобразовательного r{реждения - средней
общеобразовательной школы Ns 3 имени Евгения
Игнатьевича Крупнова г. Моздока Республики
Северная Осетия-Алания
(Ф.И.О. директора)
(Ф.И.О. заявителя)
проживающего по
адресу:
телефон:
e-mail:
заявление
Прошу предоставить информацию о результатах сданных экзаменов,
результатах
тестирования и иньIх вступительньIх испытаний, а также о зачислении в образовательную
организацию.
Список прилагаемых документов:
1
2.
J.
ll
ll
20
г.
(поdпuсь заявumеля)
Прuлоэюенuе
М3
к Дdлtuнuсmр аmuвн ому ре ?лаJйенmу
преdо сmавленuя Jиунuцllпсtльны]у, бюdэюеmнылt
о бще о бр а з о в аm ельньtлt учр е эtсd е нu е Jй - ср е d н ей
обtцеобразOваmельнOй tллколой Ng 3 uJуtенu Евzенuя
Иzнаmьевuча Крупнова z, Мозdока Республuкu
С е в ерн ая О с е muя-Дл анuя
Jvryt uцuпсlль н о й у с лу zu
к Преd осmавленuе uнф орлиацuu о рвульmаmах
с d aHHbtx экз clJy, е н о в, р е зульm аmах m е с muр о в ан l1rl u
uных всmупumельных uспьlmанLlй, а mакэюе о
зсjчuсленuu в образоваmельную ореанuзацuю ))
Форма решения об отказе в приеме документов, необходимьш для предоставления
муниципальной услуги
<<предоставление информации о результатах сданных экзаменов, результатах
тестирования и иных всryпительных испытанийо а также о зачислении В
образовательную организацию>)
Кому
(фамилия, имя, отчество)
(паспорт, серия, номер, кем и дата вьцачи)
(адрес проживания)
рЕшЕниЕ
об отказе в приёме документов, необходимых для предоставления муниципальной
услуги <<предоставление информации о результатах сданньж экзаменов, результатах
тестирования и иных вступительных испытаний, а также о зачислении в
образовательную организацию)>
Jft
Джа
Jф-и
Рассмотрев Ваше зЕшвление от
принято
прилагаемые к нему документы,
решение об отказе в приеме и регистрации
дЬпуr""rОв, необхоДимыХ дJU{ предОставления государственной (муниципальной) услуги,
шо следующим основаниям:
rryнкта
административного
регламента
ЛЪ
Наименование основания для
отказа в соответствии с единым
стандартом
Разъяснение причин
отказа в
предоставлении услуги
Запрос о lrродоставлении услуги
подан в орган государственной
власти, орган местного
саrvrоуправления или организацию,
в полномочия KoTopbD( не входит
предост€rвление услуги
неполное заполн9ние обязательньD(
полей в форме запроса о
tIредоставлOнии услуги
указываются основания
такого вывода
указываются основания
такого вывода
Представление неполного комплекта
указывается
дOкументOв
исчерпывающий
перечень документов, не
представленных
заявителем
указывается
исчерпывающий
перечень докумеЕтов,
утративших силу
указывается
исчерпывалощий
перечень документов,
содержащих подчистки
и испрilвления
Представленные документы утратили
силу на момент обращения за услугой
Представленные документы содержат
подчистки и исправления текста,
незаверенные в порядке,
установлеЕном законодательством
Российской Федерации
Заявление подано лицом, не
имеющим полномочий представлять
интересы заlIвителя
,Щополнительная информация
Вы вправе повторно
обратиться
ПреДосТавлении государственной
нарушений.
:
в
уполномоченный орган
(муниципа_llьной) услуги
с
з€uIвлением
после устранения
о
указанньж
.Щанный отказ может быть обжалован в досудебном порядке путем направления жалобы
в уполномоченный орган, а также в судебном порядке.
,Щиректор
(подпись)
(расшифровка подписи)
Прuлоэюенuе Ns4
к Дd мuнuсmр аrпuвн ому р е zл а-м е нmу
пре d о сmавленuя лrунuцuпсlJlьныJй бюd эюеmнылt
общеобразоваmельнылt учреэюdенuе]ч, - среdней
оfuце обр аз о в аmельнOй uлколой Ng 3 uменu Евzенuя
Иzнаmьевuча Крупнова z. Мозdока Республuкu
С еверная О с еmuя-Дланuя
м4унuцuпальнойуслуzu,
к Преdосmавленuе uнфорл,tацuu о рвульmаmах
с d aHHbtx э кз аJй е н о в, р е зул ь mаmах mе с muр о в ан uя u
uных всmупumельных uспыmанuй, а mакэюе о
зачuсленuu в образовалпельную орaанuзацuю ))
,
Форма решения об отказе в предоставлении муниципальной услуги <<Предоставление
информациц о результатах сданных экзаменов, результатах тестирования и иных
вступительных испытанийо а такясе о зачислении в образовательную организацию>)
Кому
(фамилия, имя, отчество)
(паспорт, серия, номер, кем и дата выдачи)
(адрес проживания)
рЕшЕниЕ
об отказе в предоставлении муниципальной услуги
<<предоставление информации о результатах сданных экзаменов, результатах
тестирования и иных всryпительных испытаний, а также о зачислении в
образовательную организацию)>
Ns
.Щата
и приложенных
Ns
По результатам рассмотрения заявлеIIия от
к нему документов принято решение отказать в предоставлении услуги, по следующим
основаIIиям:
пункта
административного
регламента
ЛЪ
Наименование основания для
отказа в соответствии с единым
стандартом
Разъяснение причин
отказа в
предоставлепии
услуги
,Щокументы (сведения),
Указываются основаниrI
такого вывода
представленЕые з{UIвителем,
противоречат
документам(сведениям),
полученным в рамках
можведомственного
взаимодействия
Предоставлен неполный
указываются основtlЕиrl
кOмпJIект дOкументOв
таког0 вывOда
Поступило заявлеЕие о
пIr9кращеllии исполtIбния
муниципаJIьной услуги
Указываются основаниrI
такого выводв
Заявитель не согласен устранить
выявленные в ходе проверки
несоответствия документов
установленным требованиям
Указываются основаниrI
такого вывода
Разъяснение причин отказа:
.Щополнительно информируем
:
Вы вправе повторно обратиться в уполномоченный орган с заJIвлением о
предоставлении услуги поспе устранения укч}занньIх нарушений.
,Щанный откalз может быть обжалован в досудебном порядке путем направления
жалобы в уполномоченный орган, а также в судебном порядке.
.Щиректор
(подпись)
(расшифровка подписи)
Прuлtоэюенuе
М5
к Аdлtuнuсmраmuвн оJчrу ре zламенmу
пр е d о с mав ле нuя лtунuцuпсlльным
бюduсеrпньtлп
о
бще
о
браз ов аmельным
учр е Jtc) енuе tчt - ср е dнеЙ
общеобразоваmельной школой Ns 3 uJilенu
Евzенuя Иzнаmьевuча Крупнова z. Мозdока
Р е спу блuкu С е в ерная О с еmuя-Дланuя
мунuцuпаJlьноu услу?u
к Пре d о сmавл енuе uн ф орлtацuu о
рвульmаmах сd aHHbtx экз аJиенов,
рвульmаmах mесmuрованuя u uных
всmупumельньlх uспыmанuй, а mаксюе о
зачuсленuLl в образоваmельную
орzанuзацuюу
Форма согласия на обработку персопальньж данЕых
Согласие
на обработку персональных данньж
я,
(фамилия, имя, отчество)
зарегистрированный(ная)
по адресу:
(дата)
Свободно, своей волей и
лицам
расположенного по адресу:
(кем выдан)
в своем интересе даю согласие уполномоченным должностным
(наименование уполномоченного органа)
на обработку (любое действие (операцию) или совокупность действий (операциЙ),
совершаемых с использованием средств автоматизацйи или без использования тЕtких
с персональными данными, включtш сбор, запись, систематизациЮ,
Н€копление,
хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу
средств
(распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, УДаПеНие,
уничтожение следующих персонtшьньж данных:
- фамилия, имя, отчество;
- дата рождения;
- адрес рогистрации и фактического проживания;
- паспорт (серия, номер, кем и когда выдан);
- свидетепьство о рождении ребенка;
- СНИЛС ребенка.
,
Настоящее зffIвление действует на период до истечения сроков хранения соответствующеЙ
информации или документов, содержащих указанную информацию, определяеМых В
соответствии с законодательством Российской Федерации.
Отзыв
з€lявлеIIия
осуществляется
в
соответствии
с
законодательством
Российской
Федерации.
()20г.
(подпись)
фасшифровка подписи)
Прuложенuе Ngб
к Дdллuнuсmраmuвнол4у
ре
zла,п,rе
нлпу
преdосmавленuя Jйунuцuпаtlьньtм бюduсеmныл,t
общеобразоваmельныtп
учреuсdенuел4 - cpedH ей
общеобразоваmельной ulколой Ns 3 uлаенu Евzенuя
Иzнаmьевuча Крупнова z. Мозdока Республuкu
С е в ерн ая О с еmuя-Аланuя
Jйунuцuп cul ьн ой у с луzu
к Преdосmавленlле uнфорл,tацuu о резульmаmах
с d aHHbtx э кз аIи е н о в, р е зульmаmах mе с muр о в ан url u
uных всmупumельных l,tспыmанuй, а mакэюе о
зачuсленuu в образов аmельную орzанuзацuю )
Форма предоставления муниципальной услуги
<<Предоставление информации о результатах сданных экзаменов, результатах
тестирования и иных вступительных испытаний, а также о зачислении в
образовательную организацию>>
(Ф.И.О. заявителя)
адрес:
телефон:
e-mai1:
Уважаемый (ая)!
Предоставляем следующую запрашиваемую информацию о результатах сданных экзаменов,
результатах тестирования и иньIх вступительньIх испытаний, а также о зачислении в
образовательную организацию :
1.
2.
20
г.
fuрекmор
Фио
