(УТВЕРЖДАЮ)
,Щиректор муниципttльного бюджетного
общ
учреждения нOи шкOлы
вича
публики
ва
2024
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛ
предоставпения муниципальЕым бюджетным общеобрttзоватольным учреждением средней общеобразовательной J\b З имени Евгения Игнатьовича Крупнова г. МозДока
Республики Северная Осетия-Алания
(полное наutчrенованлtе в сооmвеmсmвuu с усmавол,l)
муниципальной услуги
<Предоставление информации о порядке проведения государственной итоговой
аттестации обучающихся, освоивших образовательные программы осповного общего
и среднего общего образования, в том числе в форме единого государственного
экзамена)>
1.
оБщиЕ положЕния
Прелмет реryлирования Административного регламента
1.1. Ддминистративный реглапdент предоставления муниципальноЙ
услуги
кПредоставление информации о порядке проводения государственной итоговой аттестации
обучающихся, освоивших образовательные программы основного общего и среднего общего
образования, в том числе в форме единого государственного экзttN,Iена) (да.пее
муниципальнаlI услуга) разработан в целях
Ддминистративный регламент) (далее
повышения качества и доступности предоставления муниципЕlJIьной услуги, опреДеляеТ
стандарт, сроки и последовательность действий (административньIх процедУр) пРи
осуществлении установленньIх действующим законодательством полномочий органоВ
местного самоуrrравления муниципального района по предоставлению муниципальной
услуги. Настоящий Административный регламент регулирует отношения, возникающие на
основании Конституции Российской федерации, федерального закона от 27 июля 2010 г.
Jф2 1 0_ФЗ кОб организации предоставления государствеIIных и муниципt}льных услуг).
Круг Заявителей
муниципа.пьной
|.2. Заявителями на получоние
услуги явJuIются физические пица,,
имеющее право в соотвотствии с законодательством Российской Федераuии, либо В сиЛУ
наделения их заявителями в порядке, установленном законодательством Российской
Федерации, полЕомочиями выступать от их имени при взаимодеЙствии с органами местноГо
саIчIоуправления и организациями при предоставлении муниципЕUIьной услуги.
1.3. ЗмвитеJuIми являются граждано Российской Федерации, лица без гражданСТВа и
иностранные граждане на paBHbD( основаниях, если иное не предусмотрено законом или
международным договором Российской Федерации.
|.4. Интересы змвителя, укzшанные в пункте t.2, настоящего Административного
(далее
РеГЛаП,IеНта, могут представлять лица, обладающие соответствующими полномочиями
- представитель).
требования к порядку информирования о предоставлении муниципальной услуги
1.5. Информацию о порядке предоставления муниципальноЙ услуги осуществJuIетСя:
- непосредственно при личном приёме заявитеJuI в муницип€lльное бюДжетнОе
среднюю общеобразовательную школУ NЧ 3 ИМеНи
общеобразовательное, учреждение
Евгения Игнатьевича Крупнова г. Моздока Республики Северная Осетия-Алания (ДаЛее общеобразовательная организация) ;
_ на официЕtльном сайте общеобразовательной организации (https://3.mozdokschool.rui);
- на информационньIх стендах в здании общеобразовательной организации;
-
-
lrо телефону общеобразовательной организации;
- письменно, в том числе посредством электронной почты, факсимильной связи.
1.6. Информирование заявителей
о
порядке продоставления муниципа-пьной услуги
осуществJuIется в виде индивиду.rпьного информирования и публичного информирования.
Индпвидуtlльное информирование проводится в форме :
устного информирования по телефону, либо посредством личного обращения;
письменного информирования.
Публичное информирование проводится в форме:
размещения соответствующей информации на официальном сайте
общеобразовательной организации, а также на информационных стендах в местах
предоставления услуги.
1.7. Индивидуальное устное информирование о порядке предоставления муниципальной
услуги обеспечивается должностными лицами общеобразовательной организации лично,
либо по телефону.
1.8. Заявитель имеет право на получение сведений о стадии прохождения его обращениЯ.
1.9. При информировании зiuIвитеJuI о порядке предоставления муниципirльной услуги
должностное лицо сообщает информацию по рледующим вопросам:
категории зtulвителей, имеющих право на поJryчение муниципальной услуги;
сведония о месторасположении органа, предоставляющего муниципальную услугу;
график личного приема граждан органа, предоставJIяющего муниципапьную услугу;
требования к заверению документов и сведений;
входящие номера, IIод которыми зарегистриров€lны в системе делопроизводства
заlIвления и прилагающиеся к ним матери€rлы;
порядок подготовки ответов по результатаN,I рассмотрения заявлений;
необходимость представпения дополнительньIх документов и сведений, в ходе
предоставления муниципальной услуги;
порядка и сроков предоставления муниципальной услуги;
порядок уведомлений заявителей о результатах рассмотрения их заявлений;
- порядок обжалования действий (бездействий) и решений, осуществJIяемых и
принимаемых отделом и его должностными лицапdи.
Информирование по иным вопросап4 осуществляется только на основании rrисьменного
обращения.
При ответе на телефонные звонки должностное лицо должно назвать фаirлилию, имя,
отчество, занимаемую должность и наименование структурного подразделения, предложить
гражданину представиться и изложить суть вопроса.
,Щолжностное лицо при общении с зшIвителем (по телефону или лично) должно корректно
и внимательно относиться к заявителю, не унижtш его чести и достоинства. Устное
информирование о порядке предоставления мунициrrальноЙ услуги должно проводиться с
использованием официально-делового стиля речи.
,Щолжностное лицо, осуществляющее устное информирование о порядке предоставления
муниципальной услуги, не вправе осуществлять информирование зtUIвителя, вьжодящее за
рЕlI\{ки стаIIдартньтх процедур и условий предоставления муниципirльной услуги.
.Щолжностное лицо, осуществJuIющее индивидуЕrльное устное информирование о порядке
предоставления муниципапьной услуги, должно принять все необходимые меры для полного
и оперативного ответа на поставленные вопросы. В случае невозможности предоставления
полноЙ информации должностное лицо, осуществJIяющее индивидуальное устное
информирование, должно предложить обратиться за необходимой информацией в
письмGнном виде либо назначить другое улобное для обращающегося время дJuI устного
информирования по интересующему ого вопросу.
1.10. Индивидуальное письменное информирование
порядке предоставления
муниципальной услуги при rrисьменном обращении в общеобразовательную организацию
осуществляется путем направления ответов почтовым отправлонием, а также электронной
почтой.
При индивидуЕlльном письменном информировании ответ наrrравJIяется заявителЮ в
течение 30 дней со дня регистрации обратцения;
1.11. Публичное информирование о порядке предоставления муниципальной услуги
о
осуществляется посредством использования информационно-телекоммуникациоЕной
"Интернет" на официальном сайте общеобразовательной организации.
2.
сети
СТДНДДРТ ПРЕДОСТДВЛЕНИЯ МУНИЦИПДЛЬНОИ УСЛУГИ
Наименование муниципальной услуги
2.1. МуниципальнаrI успуга <Предоставление инфOрмации 0 пOрядке прOведения
государственной итоговой аттестации обуrающихся, освоивших образовательные прогрtlп4мы
оa"о""Ъ.о общего и среднего общего образования, в том числе В форме едиЕогО
государственного экзап{онa))
Наименование органа, предоставляющего
муниципальную ycJryry
2.2.МуниципЕlJIьная услуга предоставляется общеобразовательной организацией.
при предоставлении муниципальной услуги должностные лица
общеобразовательной организации взаимодействуют (при необходимости) с
государственными органами, ОРГаНаI\4и местного самоуправления, организациями,
учреждениями, предприятиями и др.
2.3. Место нахождения общеобразовательной организации_ и ое почтовый адрес
ЗбЗ760, РСО - Алания, г. Моздок, ул. А. Лалиева, 1.
Телефонiфакс общеобразовательной организации : (8_867-3 6) 3 -92-3 6.
Адрес электронной почты: mozdok3 @mail.ru.
пятница с 8.00 до
График рабЪты общеобразовательной организации: понедельник
17.00 час. (перерыв с 12 до 13 час.).
суббота, воскресенье - вьIходные дни.
2.4. Прием заявителей должностным лицом общеобразовательноЙ органи3ациИ
осуществляется в соответствии с графиком приема. Вывоска с графиком приема
-
размощается при входе в общеобрz}зовательную организацию.
ВремЯ приема заявителеЙ: понеделЬник - пятница с 8.00 до 16.00 час. (перерыв с 12 до 13
час.).
прием граждан осуществляется на первом этажо в кабинете м 109 .
описание результата предоставления муниципальной услуги
2.5. РезулЬтатоМ предоставления муниципzrльной услуги явJUIется:
2.5.1. Предоставление информации о порядке проведения государственной итоговой
аттестациИ обучаrощихся, освоивших образовательные программы основного общего и
среднего общего образования, в том числе в форме едиЕого государствонного экзамена по
форме, согласно припожению б к настоящему постановпению.
2,5,2. Решение об отказе в приеме документов, необходимых для предоставления услуги
по форме, согласно приложению Jtlb3 к настоящему'Административному регламенту.
2.5.3. Решенио об отказе в предоставлении муниципальной услуги по форме, согласно
приложенИю М 4 к настоящему Административному регламенту.
запроса завершается путем направления гражданину,
2.6. Процедура
рассмотрения
организации результата рассмотрения запроса:
- в tIисьменной форме - посредством почтового отправления, электронной почты или
вручения лично заrIвителю под роспись;
- в виде электронного документа или посредством почтовых отправителей.
Срок предоставления муниципальной услуги
2.7. Максимальный срок предоставления муниципальной услуги со дня подачи
зilIвления и необходимьIх документов в общеобразовательную организацию составляет 30
календарных дней.
правовые акты, реryлирующие предоставление муниципальной услуги
2.8. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих предоставлеЕие
муниципапьноЙ услуги, информация о порядке досудебного (внесулебного) обжалования
а также
решений и действИй (бездейСтвия) органов, предоставления муЕиципальной услуги,
организации
их доJIжнОстньIХ лиц рa}змещены на официальfiых сайтах общеобразовательной
и Управления обраЗования Ддминистрации местного самоуправпения Моздокского района,
согласно приложению Jtlb 1 к настоящему Административному реглапdенту.
исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с
нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги
получения муниципальной услуги заrIвитель представляет:
Заявление для предOставлении муниципальной услуги (Предоставление информации о
порядке проведения государственной итоговой аттестации обучающихся, освоивших
образовательные прогрчtI\{мы основного общего и среднего общего образования, в том числе в
форме единого государствецного экзчlп{ена), в бумажIIом носителе по форме, согласно
ПРИЛОЖениЮ
настоящому Административному регламенту
документы в
соотВетствии с пункт€lми 2.9.1.-2.9.З. настоящего Административного реглапdента, в том
числе в виде прилагаемых к зЕUIвлению электронньж докуN[ентов.
2.9 . t . rЩокумент, удостоверяющий личность за;IвитеJIя.
2.9.2. ЩокУмент, подтверждаrощий право заlIвителя на пребывание в Российской
Федерации, докупtент(ы), удостоверяющий(е) личность ребенка и подтверждающий(е)
законносТь предстаВлениЯ прав ребеНка (длЯ заявитеJUI - иностранного грЕDкданина либо лица
без гражданства).
2.9 .З . Щокумент, подтверждающий установление опеки (при необходимости).
2.9.4. Согласие на предоставление и обработку персонЕlльных данньж по форме, согласно
Приложению Ns5 к настоящему Административному регламенту.
2.9.5.
ЗtulВлении, поданном на брлажном носителе, также указывается один из
СЛеДУюЩих способов направления результата предоставления муницип€rльной услуги:
в форме уведомления по телефону, электронной почте;
на бУмажЕом носителе в виде распечатанного экземпляра электронного документа в
Общеобразовательной организации иlили высланного по почтовому адресу, указtlнному в
заrIвлении.
ИСчерпывающий перечень документов, которые находятся в распоряжении органов
местного самоуправления и иных орrанизациях, участвующих в предоставлении
2.9.
Щлlя
М2к
и
В
муниципальной услуги
2.10. Перечень документов и сведений, необходимьш в соответствии с нормативными
правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, которые находятся в
распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иньD( органов и
ОРганиЗациЙ, уrаствующих в предоставлении государственЕых или муниципatпьных услуг в
случае обрацения:
- ДокУмент, удостоверяющий личность; документ, удостоверяющий полномочия
представителя Заявителя;
- свидетельство о рождении ребенка;
2.|I.При предоставлении муниципчrльной услуги запрещается требовать от зЕuIвитеJIя:
2.1l.T. Представления документов
информации или осуществления действий,
представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми
актаNIи, регулирующими отношения, возникtlющие в связи с предоставлением
муниципальной услуги.
2.||.2. Представления документов
информации, которые
соответствии с
нОрмаТивными правовыми актами Российской Федерации нЕlходятся в распоряжении
оргЕlнов, предоставляющих
муниципальную
органов, органов
услугу, государствонных
МеСТНОгО СаIvIоУправления и (или) подводомственных государственным органам и органаI\4
местного самоуправления организаций, уrаствующих в предоставлении муниципальньIх
Услуг, за исключением документов, указанных в части б статьи 7 Федерального закона от27
ИЮЛЯ 2010 г. NЬ 210-ФЗ кОб организации предоставления государственньж и муниципЕIльньD(
услуг) (далее - Федеральный закон Jt 210-ФЗ).
2.11.3.Представления документов и информации, отсутствие и (или) недостоверность
которых не укЕlзывч}лись при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых дJuI
предоставления муницип€rльной услуги, либо в IIредоставлении муниципальной услуги, за
искJIючением следующих слr{аев :
ИЗМенение требованиЙ нормативньIх правовьж актов, касающихся предоставления
муниципальной услуги, после первоначальной подачи зIUIвJIония о предоставлении
муниципt}льной услуги;
НilЛичие ошибок в зiulвлении о предоставлении муниципЕIльной услуги и документах,
ПОДаЕньIх зttявителем после первоначального отказа в приеме документово необходимых дJIя
предоставления муЕиципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги и не
и
и
в
вкJIюченньIх в представленный раIIео комплект документов;
источение срока действия документов или измененио информации после первоначального
отказа в приеме документов, необходимьIх дJUI предоставления муниципальIIой услуги, либо
в предоставлении муниципальной услуги;
вьшвление документально подтвержденног0 факта (признаков) ошибочного или
противоправного действия (бездействия) должностного лица общеобразовательной
ор.а*rrзации, работника организации, предусмотренной частью 1.1 статьи 16 Федерального
.a*o"u J\b 210-ФЗ, при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых дJUI
предоставления муниципчrльной услуги, либо в предоставлении муниципalJIьной услуги, о
чем В письменнОм виде за подпиСью руковОдитоJUI общеобраЗовательной организации, при
первоначальном откtlзе в приеме документов, необходимьrх для предоставления
,уЪ"ц".rаrrьной услуги, либо руководителя организации, предусмотренной частью 1.1 статьи
16 Фелерального закона J\b 210-ФЗ, уводомляотся заJIвитель, а такжо IIриносятся извинения за
доставпенные неудобства.
исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимьш
для предоставления муниципальной услуги
2.12. основанием дJIrI отказа в приеме к рассмотрению документов, необходимьж для
предоставления муниципЕrльной услуги, являются
2.12.1. Неполное заполнение обязательньIх полей в форме запроса опредоставлонии успуги
:
(недостоверное, неправильное).
2.12.2. Представление неполного комплекта документов.
2.|2.з. Представпенные документы утратили силу на момент обращения
за
услугой
полномочия
(документэ }достоверяющий личность; документ, удостоверяющий
представителяЗаявителя, в случае обращения за предоставлением услуги укшанным лицом).
исправлония токста, не
2.|2.4. Представленные докумоЕты содержат подчистки
заверенные в порядке, установленном законодательством РоссийскойФедерации.
z.tz.s. Подача заявления о предоставлонии услуги и документов, необходимьгх для
предоставления услуги, в электронной форме с нарушениемустановленных требований.
2.t2.6. Представлонные в электронной форме документы содержат повреждения, нztличие
которьж не позвоJUIет в попном объеме использовать информацию и сведения, содержащиеся
в документах для предоставления услуги.
2.12.7. Заявление подаЕо лицом, не имеющим полномочий представлять интересы
и
заявителя.
исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в
услуги
2.|з. основания
^#"ХТ#;#::;##""fiffiТ:Н#r"муниципальной
отсутствуют.
2.14. Основаниями для отказа в предоставлении услуги:
2.14.1, Поступило заJIвление о прекращении исполнения муниципttльной услуги;
2.14.2. Заявление подано ненадпежащим лицом;
2.14.3. Предоставлен непопный комплект документов, указанных в пункте 2.9 настоящего
Административного реглап4еfl та;
2.Т4.4.Заявитель не согласен устранить вьUIвленные в ходе проверки несоответствия
документов установленным требованиям.
2.15. Уведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуги, с указанием причин
oT11r13a подписывается руководителем общеобразовательной организации, и выдается
заявителю лично, либо направляется по почте не позднее З рабочих дней с даты принятия
решения об отказе в предоставлении муниципальной услуги.
2.|6. Заявитель вправе отказаться от предоставления муниципЕrльной успуги на осIIовании
личного письменного заlIвления.
2,|7. В случае 11исьменнОго oTкttзa от предосТавпениЯ муниципальной услуги зzuIвитель
вправе обратиться вновь с заrIвлением о ое предоставл9нии и необходимыми документами.
перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для
предоставления муниципальной услуги, в том числе сведения о документе
(документах)о выдаваемом (выдаваемых) органами и
организациями, участвующими в предоставлении
2.18. УСЛУги, необходимые
муниципilльной услуги,
" "#I#ХJ#"#Jr'ffiавления
отсутствуют.
Порядок, размер и осцования взимания государственной пошлины или иной оплаты,
взимаемой за предоставление муниципальной
услуги
Прелоставпение муниципальной услуги осуществляется бесплатно.
Порядокп размер и основания взимания платы за предоставление услуг, которые
ЯВЛяЮТСя необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги,
включая информацию о методике расчета размера такой платы
2.20. Услуги, необходимirе и обязател"н"rе дп" предоставления муницип€tльной услуги,
отсутствуют.
МаКСимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении
МУНИЦиПальноЙ услуги и при получении результата предоставления муниципальной
услуги при предоставлении заявления на бумажном носителе
2.2|. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении
МУниципальноЙ услуги
при полrIении промежуточного результата предоставления
мУницип€rпьноЙ услуги в общеобрztзовательноЙ организации составляет не более 15 минут.
Срок и порядок регистрации заявления о предоставлении муниципальной услуги, в
том числе в электронной форме
2.22. Заявления
предоставлении муниципальной услуги подлежат регистрации в
общеобразовательной организации в течение 1 рабочего дня со дня получения зtulвления и
документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга
2.2З. Помещение для предоставления муниципа-шьной услуги снабжается
соответствующими табличками. Помещение, в котором предоставJUIется муниципальная
УсЛУГа, оснащено телефоном, интернетом. Здание, в котором предоставляотся муЕицип€rльнrUI
услуга, оборудовано охранно-пожарной сигнttлизацией, огнетушителями.
Рабочее должностных лиц, oTBeTcTBeHHbIx за предоставление муниципальной услуги
оборулуется, компьютером и оргтехникой, позвоJIяющими своевременЕо и в полном объеме
организовать предоставление муниципч}льной услуги.
,Щолжностньгм лицzlп{ выделяются бумага, расходныs материЕrлы и канцтовары в
количестве, достаточном для предоставления муниципа-пьной услуги.
Организаuия приема по информированию о предоставлении муниципальной услуги
осуществляется должностцыми лицами общеобразовательной организации на рабочем месте
в соответствии с графиком работы.
,Щолжностные лица общеобразовательной организации обязаны предложить гражданину
воспользоваться стулом.
В соответствии с зtlконодательством Российской Федерации о социальной защите
инвu}лидов инвttлид€lш{ (включая инвчLлидов, использующих кресла-коJIяски и собакпроводников) обеспечиваются :
- условия беспрепятственного доступа к объекту (зданию, помещению), в котором
предоставляется муниципчrльнаjl услуга, а также для беспрепятственного пользоваIIия
транспортом, средствами связи и информации;
- возможность сtlпdостоятельного передвижения по территории, на которой расположены
объекты (здания, помещения), в которых предостttвJLяотся муниципальнаJ{ услуга, а также
вХОда в такие объекты и выхода из них, посадки в транспортное средство и высадки из него, в
том числе с использованием кресла-коляски;
- соtIровождение инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и
самостоятельного передвижения) и оказание им IIомощи;
- надлежаrцее рu}змещение оборудования и носителей информации, необходимьIх для
ОбеСпечония беспрепятственного доступа инвалидов к объектаitr (зданияй, помещениям), в
которых предоставпяются услуги, и к услугitм с rIетом ограниченийих жизнедеятельности;
- лублирование необходимой для инвttлидов звуковой и зрительной информации, а также
надписеЙ, знаков и иноЙ текстовоЙ и графическоЙ информации знакаI\dи, выполненными
рельефно-точочным шрифтом Брайля;
2. 1 9.
и
о
допуск сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика;
объЪкТы (зданиЯ, помещения), в которьж предоставляются услуги собаки- доrrу.*
проводникц при наличии документа, подтверждающего ее специальное обуrение и
.rо форме и в порядке, которые определяются приказом Минтрула России от
"iцu"ч.rоrо
22.06.20|5 }ф 386н кOб утверждении формы дOкумента, подтверждающег0 специilльнOе
обучение собаки-проводника, и порядка его выдачи>>;
- оказание работниками общеобразовательной организации инвzlлидам помощи в
преодолении барьеров, мешающих получению ими услуг наравне с другими лицапdи.
В случае невозможности подностью приспособить объект (здание, помещение), в котором
предоставляется муниципаJIьнаJI услуга с учетом потребностей инвалидов Отдел в
(о
соответствии с частью 4 статьи 15 Федера;lьного закона от 24.|1.1995 Ns 181-ФЗ
социальной защите инвzIлидов в Российской Федерации) должен принимать моры дJUI
обеспечения доступа инвt}лидов к месту пр9доставления муниципtшьной услуги, либо, когда
это возможно, обеспечить ее предоставление по месту жительства инвz}лида ипи В
-
й
дистанционном рожиме-
показатели досryпности и качества муниципальной услуги
2.24. основными показателями доступности предоставления муниципальной услуги
явJUIются наличие полной и понятной информации о порядке, сроках и ходе rrродоставлgния
муниципЕ}льноЙ услугИ в информационно-телекоммуникационньIх сетях общего rrользованиJI
(в том числе в сети кИнтернет>), средствах массовой информации;
2.2,5. Основными показателями качества предоставления муниципальной услуги являются:
своевременность предоставления муниципальной услуги в соответствии со стандартом ее
предоставления, установленным настоящим Административным реглЕlп4ентом;
минималЬно возмоЖноо колиЧествО взаиiиодеЙствиЙ гражданиНа с должнОстнымИ ЛИЦаП,IИ,
участвующими в предоставлении муниципЕrльной услуги;
отсутствие обоснованных жалоб на действия (бездействие) сотрудников и их некорректное
(невнимательное) отношеЕие к заявителям;
отсутствие нарушений со стороны обпIеобразовательной организации устt}новлонньж
сроков в процессе предоставления муниципальной услуги;
отсутствие зйвлениЙ об оспаривании решений, действий (бездействия)
общеобразоватольной организации, его должностных лиц, принимаемЫх (совершенных) при
предоставлении муниципаJIьной услуги, по итогам рассмотрения которых вынесены решения
об удовлетворении (частичном удовлотворении) требований заявитепей.
иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления
муниципальной услуги по экстерриториальному принципу и особенности
предостаВления муниципальной услуги в электронной форме
экстерриториальному принципу
2.26. Предоставление муниципальной услуги
осуществляется в части обеспечения возможностиподачи заlIвлений и полуrения результата
по
муниципальной услуги.
Заполненное заявление о предоставпонии муниципальной услуги отправJUIется з€UIвителем
вместе с прикреIIленнымИ электроннымИ образаrrлИ документов, необходимьпrци дJIя
предоставления муниципапьнойуслуги на почту общеобразовательной организации.
Электронные документы представляются в следующих форматах:
а) xml - для формализованньж документов;
б) doc, docx,-odt - для документов с текстовым содержанием, не включающимформулы (за
исключением документов, укtlзанных в подпункте "в" настоящего пункта);
в) xls, xlsx, ods - дJuI документов, содержащих расчеты;
г) pdf, jpg, jpeg - для документов с текстовым содержанием, в тоМ чиСЛе ВКЛЮЧаЮЩИХ
в
формульт и (или) графические изображения (за исключением документов, указаЕных
подпункте "в" настоящего пункта), а также документов сграфическим содержанием.
Еепосредственно
,ЩопускаеТся формиРоваIIие электронного документа путем сканирования
с оригинала документа (использование копий не допускается), которое осуществJUIется с
сохранением ориеIIтации оригиналадокумента в разрешении 300 - 500 dpi (масштаб 1:1) с
использованием следующих режимов :
((черно-белый> (при отсутствии в документе графических изображений и
(или) цветного текста);
((оттенки серого) (при наличии в документе графических изображений,отличньrх
от цветного графического изображения);
(Цветной> или (режИм полной цветопередачи)) (при наличии в
документецветньтх
графических изображений либо цветного текста);
-
-
сохранением всех аутентичЕьIх признаков подлинности, а именно: графической
подписи лица, печати, углового штампа бланка;
КОЛИчестВо фаЙлов должно соответствовать количеству документов, каждый из
которых содержит текстовую и (или) графическую информацию.
Электронные документы должны обеспечивать:
ВоЗМожность идентифицировать документ и количество листов вдокументе;
для документов, содержащих структурированные по частям, главам, рtlзделам
(подразделам) данные и закладки, обеспечивающие переходы по оглавлению и (или) к
содержаттlимся в тексте рисункам и таблицам
,ЩОКУменты, подлежащие ттредставлению в форматах xls, xlsx или ods, формируются в
виде отдельного электронного документа.
3.
СОСТАВ, ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЪ И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ
АДМИНИСТРАТИВных процЕдур (дЕЙствий), трЕБовАнияк порядку их
ВЫПОЛНЕНИЯ, В ТОМ ЧИСЛЕ ОСОБЕННОСТИ ВЫПОЛНЕНИЯ
АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР В ЭЛЕКТРОННОЙ ФОРМЕ
З.1.
Исчерпывающий перечень административных процедур
Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие
административные процедуры:
- прием и регистрация заJIвления и иньD( документов, необходимьD( для предоставления
МУниципаJIьноЙ услуги; получение сведениЙ посредством СМЭВ; рассмотрение документов и
сведений; принятио решеЕия; выдача промежуточного результата;
- рассмотрение документов и сведений;
- IIринятие решения;
- вьтлача результата.
ПОрядок административных процедур (действий) при личном обращении зпявителя
в общеобразовательную организацию
3.2. Основанием для предостЕlвления муниципальной услуги:
З.2.|. Прием и регистрация зtulвления о предоставлении муниципttльной услуги:
Основанием для начала предоставления муниципальной услуги является личное
обраlцение зzuIвителя в общеобрчвовательную организацию.
.Щолжностное лицо, уполIIомоченное на rrрием заявлений:
- устанавливает предмет обращения ;
- устанавливает личность змвитеJIя в ходе личного приема посредством предъявлениrI
паспорта граждЕlнина Российской Федерации либо иного документа, удостоверяющего
личность;
- проверяет полномочия представителя заявителя посредством предъявления пасIIорта
гражданина, действующего по доверенности;
-проВеряет правильность заполнения заявления (при отсутствии у заявителя
заполненного заlIвленияили неправильном его заполнении специалист окaц}ывает содействие
в его заполнении);
- УсТаНавливает ,факт нЕLгIичия (либо отсутствия) оснований для откч}за в приеме
Заявления и возвраIr(ает заявление заявителю, либо отпрtlвJIяет почтовой связью.
З.2.2. Проверка предоставленной документации.
Основанием дJuI начала админдстративной процедуры явJIяется получоние
Общообразовательной организацией документов, предусмотр9нных пунктом 2.10 настоящего
Административного регламента.
,Щолжностное лицо, уполномоченное на прием и проверку документов:
- рассматриваот поступившио с заявлением докумеIIты, сверяет их с оригиналами,
определяет полноту и достоверность представленных документов;
-при
установлении фактов отсутствия необходимьтх докр{ентов, несоответствия
представленных документов требованиям должностное лицо уведомляет заявитеJUI о наличии
прarr"rar"ий для представления муниципа-пьной услуги, объясняет заJIвителю содержание
выявпенных недостатков представленных документов и предлагает принять меры по их
устранению;
- при согласии заjIвитеJUI устранить препятствия должностноо лицо, уполЕомоченное на
прием и проверку заявлений, возвращает представленные докумеЕты;
- при несогласии заявителя устранить препятствия должностное лицо обращает его
внимание, что указанное обстоятельство может препятствовать предостtlвлению
муниципЕrльной услуги;
- полrIение документов от заlIвителя фиксируется должностным лицом, упопномоченным
на прием заявлений, путем выпопнения регистрационной записи в книге r{ета входящих
документов;
З .2.З. Выдача документов зtulвителю:
-,щопжностное лицо, уполномоченное на выдачу уведомления о предоставлонии
муниципt}льной услуги кпредоставление информации о порядке проведения государственной
итоговой аттестации обучаrощихся, освоивших образоватеJIьные программы основного
общего и среднего общего образования) в том числе в форме единого государственного
экзап{ена) выдаеТ заlIвителю(ям), уполномоченному продставителю лично rrод роспись.
перечень административных процедур (действий) при предоставлении
муниципальной услуги в электронной форме
3.3. При предостtlвлении муниципальной услуги в электронной форме зЕUIвителю
обеспечиваются:
- попrIоние информации о порядке и сроках продоставления муниципiшьной услуги;
- формирование заявления;
- прием и регистрация общеобразовательной организацией заявления и иньD( документов,
необходимьж для предоставления Муниципальной услуги ;
- получение результата предоставпения муниципt}льной услуги;
- получение сведений о ходо рассмотрения заявления;
- осуществление оценки качества предоставления муниципirльной услуги;
- досудебное (внесулебное) обжа.шование решений и действий (бездействия)
общеобразовательной организации пибо действия (бездействие) должностньD( лиц
общеобразовательной организации, предоставляющих муниципttльнуюуслугу.
порядок осуществления административных процедур (действий) в электронпой
3.4. Формирование заявления.
форме
Формировtш{ие зzUIвления осуществJIяотся посредством заполнения электронной формы
зzUIвлениЯ без необхОдимостИ дополнительноЙ подачИ заJIвления в какой-пибо иной форме.
Подача зсUIвления осуществляется через электронную почту общеобразовательной
организации.
Форматно-логическаlI
заявления осуществjIяется после
заполнения заrIвителем каждого из полей электронноЙ формы зЕUIвления. При вьUIвлении
некорректно заполненного поJUI элоктронной формы зЕUIвления заявитель уведомляется о
характере вьUIвленЕой ошибки и порядке ее устранения посредством информационного
проверка
сформированного
сообщения не11осредственно в электронной форме заlIвления, так как муниципальнЕUI услуга
не явJIяется массовой социutльно - значимой оказывается через интернет.
При формироваЕии заrIвления заявителю обеспечивается:
а) возможность копирования и сохранения зЕUIвления и иньIх докуIиентов, укЕванЕых в
пунктах 2.10 настоящего Ддминистративного регламента, необходимых для предоставления
муницип€rльной
услуги;
б) возможность печати на бумажном носителе копии эпектронной формызаJIвления;
в) сохранение раное введенных в эJIектронную форму заrIвления значений в любой момент
по желанию пользователя, в том числе при возникновении ошибокввода и возврато для
повторного ввода значоний в элоктронную форму зФIвления;
г) заполнение полей электронной формы з€UIвления до начала ввода сведенийзtulвителем с
использованием сведениЙ, рtlзмощенньD( в ЕСИА, в части, касаrощейся сведений,
отсутствующих в ЕСИА;
д) возможность вернуться на любой из этапов заполнения электроЕнойформы зiulвлениll
без потери ранее введенной информации;
\,
е,) возможность
доступа зffIвителя к ранее поданным им заявлениямв течение не менео
ОДНОГО ГОДа, а ТаКЖе частично сформированньIх заявлениЙ - в течение не менее 3 месяцев.
Сформированное и подписанное заJIвление и иные документы, необходимые дJuI
преДоставлония муниципальной услуги, направляются Еа электронную почту
общеобразовательной организации.
3.5. Общеобразовательнм организация обеспечивает в срок не позднее 1 рабочего дня с
момента подачи зtulвления, а в случае его поступления в нерабочий илп прЕ}здниtlньiй день, в следующийзаним первый рабочий день:
а) прием документов, необходимьrх для предоставления муниципа.пьной услуги, и
направление зilIвителю электронного сообщения о поступлении заявления;
б) регистрацию з€uIвления и направление зilIвителю уведомления о регистрации зtulвлениrl
ЛИбО Об оТк€Ве
в приеме документов, необходимых
дJIя предоставления муниципа_гrьной
услуги.
З.6. Электронное заJIвлоние становится доступным для должностного лица
общеобразовательной организации, ответствецного за прием и регистрацию заявления (далее
- ответствеIIное должЕостное лицо) посредством электронной почты: mozdok3 @mail.ru.
Ответственное должностное лицо :
- проверяет наличие электронных зzulвлений с периодом не реже 2
раз в день;
- рассматривает поступившие зчuIвления и приложенные образцы документов
(документы);
-
пРоиЗВодит деЙствия
в
соответствии
с пунктом 3
настоящего Административного
рогламента;
З.7. Заявителю в качестве результата
предоставления муниципа_пьной услуги
обеспечивается возможность IIолучения докуN{ента:
, - В виде брtажного документц подтверждающего содержание электронного документ4
который заявитель поJryчает при личном обраrцении.
3. 8. Оценка качества rrредоставления муниципальной услуги.
Оценка качества предоставJIения муниципtшьной услуги осуществляется в соответствии с
Правилами оценки гражданами эффективности деятельности
руководителей
ТерриториzlльньIх органов федеральных органов исполнительной власти (их структурньж
ПОДРаЗДелениЙ) с учетом качества предоставления ими государственньIх услуг, а также
применения результатов указанной оценки как основания для принятия решений о досрочЕом
ПрекрапIении исполнения соответствующими руководителями своих должностных
обязанностеЙ,утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 12
ДеКабРя 2012 года J\lb 1284 кОб оценке гражданами эффективности деятельности
РУКОВОДителеЙ территориальньD( органов федеральных органов исполнительной власти (их
СТРУКТУРных подразделениЙ) и территориttJIьных органов государственньIх внебюджетньD(
фондов (их регионttльных отделений) с учетом качоства предоставления государственных
УСЛУГ, РУкоВодителеЙ многофункциональньIх цеЕтров предоставлеЕия государственных и
МУниципальных услуг с учетом качоства организации предостz}вления государственньIх и
мУниципальных услуг, а также о применеЕии результатов указанной оценки как основания
дJUI принятия решений о досрочном прекратцении исполнения соответствующими
руководитеJIями своих должностньгх обязанностей>.
3.9. Змвителю обеспечивается возможность направления жа-rrобы на рошения, действия
или бездействие общеобразовательной организации, должностного лица
общеобразовательной организации в соответствии со статьей 1 1.2 ФедерЕrльного закона Ns
210-ФЗ и в поряДке,.устанОвленноМ постановлениом Правительства Российской Федерации
от 20 ноября 2012 года }lъ 1198 <О федеральнOЙ гOсударственнOЙ информаuиOннOЙ сист9ме,
обеспечивilощой процесс досудебного, (внесудебного) обжалования решониiт, и действиЙ
(бездейстВия), соверШонньIХ при предОставлениИ государстВенных и муниципtlльных услуг.
порядок исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате
предоставления муниципальной услуги доrryментах
выявлония опечаток и ошибок зЕUIвитель вправе обратиться в
в
случае
3.10.
образовательнуЮ организаЦию с заJIвЛениеМ с приложением докУментов, указанных в пункте
2.9. настоящего Административного регламента.
3.1 1. основания отказа в приемо зtUIвления об исправпении оп9чаток и ошибок указанны в
пункте 2.|2. настоящего Административного регламента.
3.12. Исправление допущенных опечаток й ошибок в вьцанньIх в результате
предоставления муниципЕrльной услуги документах осуществjIяется в следующем порядке:
з.l2.1. Заявитель при обнаружении опечаток и ошибок в документах, вьцанньIх в
в образовательную
результате предоставления муниципальной успуги, обрап\ается лично
организацию с заявлением о необходимости исправпения опечаток и ошибок, в котором
содержится указание на их описанио.
3,'|2.2. образовательнаJI организация при получении зЕUIвления, указанного в пуIIкТе З.|2.I.
пункта з.|2. настоящого подра:lдела, рассматриваот необходимость внесения
соответстВующих изменений в документы, явJUIющиеся розультатом предоставления
муниципальной услуги.
3,|2.3. образовательнtUI организация обеспечивает устранение опечаток и ошибок в
документах, являющихся результатом предоставления муниципЕlJIьной услуги.
З.|2.4. Срок устранения опечаток и ошибок не должен провышать 3 (трех) рабочиХ дней С
даты регистрации заявпения, указанного в подпункто з.|2.1 пункта 3.|2 настоящего
подраздела.
4.
Формы контроJlя зА исполнЕниЕм
АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА
порядок осуществленияi текущего контроля за соблюдением и исполнением
ответственпыми должностными лицами положений регламента и иных нормативных
правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной
услуги, а такя(е принятием ими решений
4.1. Текущий контроль за своевременным предоставлением услуги осущоствляет
руководитель общеобразовательной организации.
4.1.1. Руководитель общеобразовательной организации несёт
персонаJIьную
ответственность за правомерность подготовлеfiного решения и ответа на поступившие
запросы, соблюденио сроков их исполнония, содоржание подготовленного ответа.
4.t.2. Контроль за полнотой И качеством предоставления муниципапьной услуги
включает в себя проведение проверок, вьUIвление и устранение нарушений прав змвитолей,
заявителей.
рассмотрени9, принятие решений и подготовку ответов на запросы
прав заявителей
нарушений
выявления
в
слrIае
проверок
проведенных
по pb.yn""ura*
с
соответствии
в
осуществJUIется привлечение виновньD( лиц к ответственности
законодательством Российской Федерации.
порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок
полпоты и качества предоставления мупиципальной услуги, в том числе порядок и
формы контроля за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги
4.2. Контроль за полнотой и качеством rrредоставления муниципальноЙ услугИ
включает в себя проведение плановых и внеплановьтх проверок.
4.3.Плановые проверкИ осущоствЛяютсЯ на основании годовых планов работы
общеобразовательной организации. При плановой проверке попноты и качества
предоставления муниципальной услуги контролю подпежат:
- соблюдение сроков предоставления муниципаJIьной услуги;
- соблюдение положений настоящего Ддминистративного реглаN{ента;
-
ПраВилЬность и обоснованность принятого решения об oTкa:te в предоставлении
муниципtlльной услуги.
4.4.Внеплановые проверки проводятся в связи с проверкой устранения ранее вьuIвленных
нарУшениЙ, а также в случае получения жалоб на деЙствия (бездействие) работников
общеобразовательной организации, уIаствующих в предостalвлении муниципальной услуги.
При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением
МУниципальноЙ услуги (комплексные проверки), или отдельные вопросы (тематические
проверки).
ПО резУльтатам проведенных проверок в случае вьuIвления нарушений прав заявителей
осуществляется привлечение виновньж лиц к ответственности в соответствии с
законодатольством Российской Федерации.
Ответственность должностных лиц за решения и действия(бездействие),
ПРИНИМаемые (осуществляемые) ими в ходепредоставления муниципальной услуги
4.5. Работники общеобразовательной оргЕlнизации несут персональную ответственность в
соответствии с законодательством Российской Федерации за:
- неправомерный откiLз в приеме или исполнении заявлений (запросов);
- действие или бездействие, ведущее к нарушению прав и законньIх инторесов заявитеJuI;
- наРУшение срока и порядка регистрации заявлений (запросов), их рассмотрения;
- предоставление недостоверной цнформации;
- разглашение сведений о частной жизни гражданина;
- сохранность находящихся на регистрации, рассмотрении заявлений (запросов) и
документов, связанньrх с их исполнением.
4.6. При )rr(оде в отпуск должностное лицо отдела обязан передать всо имеющиеся у него
на исполнении письмонные запросы времеЁно замещ€lющему его должностному лицу.
4.7. ПРи обнаружении фактов неисполнения чIJли IIенадлежаrцего исполнения
ДОлЖностными лиц{lп{и общеобразовательноЙ организации возложенных на них обязанностеЙ
ПО ПРеДОСтаВлению муниципальноЙ услуги руководитель общеобразовательноЙ организации
принимает меры по привлечению этих лиц к дисциплинарной ответственности.
Требования к порядку и формам контроля за предоставлением мупиципальной
услуги, в том числе со стороны граждан, их обьединений и организаций
4.8. Граждане, их объединения и оргчlнизации имоют право осуществлять контроль за
предостitвлением муниципальной услуги путем получения информации о ходе
ПРеДОСТаВления МуниципilJIьноЙ услуги, в том числе о сроках завершения административньD(
процеДур (лействий).
Граждане, их объединения и организации также имеют право:
направJIять замечания и предложения по улучшению
и качества
доступности
предоставления муниципirльной услуги;
вносить предложения о мерах rrо устранению нарушений настоящего Административного
реглall\{ента.
4.9.
,Щолжностные
лица
прекращению допущенньIх
совершению нарушений.
общеобразоватепьной организации принимают
нарушений,
устраняют
причины
меры к
и условия, способствующие
Информация о результатах рассмотрения замечаний'и предложений граждан, их
объединений п организаций доводится до сведения лиц, наrrравивших эти замечания и
предложения.
5.
до судЕцц_цЦ (вчj судрБныЙ) порядок оБжАловАния
РЕШЕНИИ И ДЕИСТВИИ (БЕЗДЕЙСТВИЯ)
сотрудников оБрАзовАтЕльной оргдййdАции
Право 3аявителя подать rкалобу на решение и (или) действия (бездействие)
ОРГаНа, ПРеДОСТаВЛЯЮЩеГО МУПИЦИПаЛЬНУЮ УСЛУЦ, а ТаКЯ(е еГО ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ, ПРИ
предоставлении муниципальной услуги
5.1. Заявитель имеет право обратиться в общеобрiвовательную оргаJIизацию, с жалоýой, в
том числе в следующих случчшх:
1) ЕарУшение срока регистрации зtulвления (запроса) заявитеJuI о предоставлении
муниципttльной услуги;
2) нарушение срока предоставлеЕия муниципальной услуги;
3) требование у заJIвитеJIя документов, не предусмотренньIх Нормативными правовыми
актш4и Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Северная
осетия-длания, муниципalльными правовыми актами муниципального образования
моздокский район для предоставления муниципt}льной услуги;
4) отказ в приеме документов, предOставление которых предусмOтрOн0 нOрмативными
правовыми акТаIчtи Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики
Северная осетия-дпания, муницип€lльными правовыми актами для предоставлеЕия
муниципЕшьной услуги, у заJIвителя;
5) откч}з в предоставлении муниципальной услуги, если основания отка3а не
предусмотрены федеральными законЕlми и принятыми в соответствии с ними иными
нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами
Республики Северная осетия-Ал ания, муниципальными правоВЫМИ аКТ€ll\,rИ ;
6) затребование с зzUIвителя trри предоставлении муниципальноЙ услуги hлаты, не
предусмотренной нормативными правовыми актап{и Российской Федерации, нормативными
правовымИ актамИ Республики Северная осетия-Алания, муниципальными пр€lвовыми
актЕlluи;
отказ должностного лица общеобразовательноЙ организации В исправлениИ
допущенных ими опечаток И ошибок в вьцанньIх В результате предоставлениrI
муниципальной услуги документах либо Еарушение установленного срока таких
7)
исправлений.
8) нарушеIIие срока ипи поряДка вьцачи документов
муницип€tльной услуги.
по резУльтатам предоставления
приостановление предоставления муниципальной услуги, если основания
приостановления не предусМотрены федеральными законzll\{и и принятыми в соответствии с
ними иными нормативными правовыми актаI\4и Российской Федерации, законами и иными
IIормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными
9)
правовыми актапdи.
10) требование у зЕ}явителя при предоставлении муниципальной услуги документов,
orcy"cru"e и (или) недостоверность которых не указывt}лись при порвоначаJIьном откt}зе в
приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной усJIуги, либо в
продоставлении муниципальной услуги.
уполномоченпые на рассмотрение жалобы должностные лица, в том числе органы
местного самоуправления, которым может быть направлена жалоба
5.2. Жалоба на действия (бездействие) должностного лица, а также на принимаомые ими
в
рошения при предоставлении муниципальной услуги можот быть направлена
ъбщеобразовательную организацию, Управление образования Администрации местного
самоупраВления Моздокского района или Администрацию местного самоуправлония
Моздокского района.
Порядок подачи и рассмотрения ясалобы
общеобразовательную организацию, предоставляющую
5.3. Жалоба подается
муниципальную услугу, Управление образования Администрации местного самоуправления
йоrдоп"пого района или в Администрацию местного самоуправления Моздокского района.
5.3.1. Жалоба подаетсЯ в письмеЕной форме на бумажном носителе в эпектронной форме
в
в:
5.3.1.1.общеобразовательную
ул.А.Лалиева, l.
эл. адрес: mozdok3@mail.ru
оргtшизацию по адресу: збз760,
рсо -
Алания, г. Моздок,
5.3.1.2. Управление образования Администрации местного самоуправления Моздокского
района по адресу: РСо-Алания, г. Моздок, ул. Кирова, 20.
эл. адрес : ruoams-mozdok@mail.ru.
5.3.1.з. Ддминистрацию местного сtlп{оуправления Моздокского района по адресу: РСоАлания, г. Моздок, ул. Кирова, З7.
эл. адрес: ams.mozdok@mozdok.alania. gov.ru
5.3.2.ЖалоЪа цaоже, б"rr" направлеIIа по почте, с использовtlниQм информационнотелекоммуникационной сети <<интернет>>о официального сайта общеобразовательной
ОрГаниЗацИи или Администрации местного сilп{оуправлеIrия Моздокского раЙона, а такж9
может быть принята при личном приеме руководителя общеобразовательной организации
Или Главы Администрации местного сЕtIчIоуправления Моздокского района.
5.3.3. Жалоба должна содержать:
1) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица
органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего,
решения и действия (бездействие) KoTopbrx обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства
ЗЕUIВИТеJUI - физического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса)
ЭЛеКТРОННОЙ пОчты (при нмичии) и почтовыЙ адрес, по которым должеII быть направлен
ответ зЕUIвителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) общеобразовательной
организации либо должностного лица общеобразовательIIой организации;
4) доводы, на основании KoTopbD( зtUIвитель не согласен с решением и действием
(беЗдействием) общеобразовательной организации либо должностного лица
общеобразовательной организации. Заявителем могут быть представлены докупrенты (при
наличии), подтверждающие доводы зtUIвителя, либо их копии.
5.З.4. В случае необходимости в подтверждение своих доводов,зtulвитель прилагает к
письменному обращению (жа;lобе) локументы и материalлы либо их копии.
Сроки рассмотрения жалобы
5.4. Жа-поба, поступившаJI в общеобразовательную организацию, Управление образования
Администрации местного самоуправления Моздокского района или Администрацию
местного самоуправления Моздокского района, подлежит регистрации не позднее
следующего рабочего дня со дня ее поступпения.
5.5. Жалоба, поступившаlI в общеобразовательную организацию, Управление образования
Администрации местного сЕlмоуrrравления Моздокского района или Администрацию
МеСТIIОГО СаМоУпр€lВления Моздокского раЙона, подлежит рассмотрению в течение тридцати
дней со дня ее регистрации.
Внесение изменений в результат предоставления муниципальной услуги в .цеJutх
ИСПРаВЛеНИя ДОпУЩенных опечаток и ошибок осуществляется в срок не бопее пяти рабочих
дней.
Исчерпывающий перечень оснований для отказа в рассмотрении lкалобы(претепзии)
либо приостановления ее рассмотрения
5.6. Общеобразовательнzш организация, Управление образования Администрации
местного самоуправлония Моздокского .района или Администрация местного
сЕII\{оУIIравления Моздокского раЙона отказывает в удовлетворении жалобы в следующих
случЕUIх:
,- н€lJIичие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобео том
же предмете и по тем же основаниям;
- ПОДаЧа жа-шобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке,установленном
законодательством Российской Федерации;
- НаJIИЧИе РеШения по жа-гrобе, принятого раЕее в отношении того же заJIвитеJUI и потому
же предмету жалобы
5.7. Общеобразовательная организация, Управпение образования Администрации
местного самоуправления Моздокского района или Администрация местIIого
сtlмоуправления Моздокского района вправе оставить жалобу без ответа в следующих
случtшх:
- нilличие в жалобе нецензурньтх либо оскорбительньтх выражениЙ, угроз жизни,здоровью
и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
- отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жа.rrобы, фамилию, имя,
ОТЧеСТВо (при наличии) и (или) почтовый адрес зffIвитеJIя, указанные в жалобе;
еСЛИ В письменном обрацении не укЕваны фаrчrилия гражданина, направившего
обратцение, и почтовый адрес, по которомУ должен быть направлен ответ на обращение;
- еСЛИ ЖаЛОба подана з€UIвителем в орган, в компетенцию которого не входитпринятие
-
Решения по жалобе. В этом случае
УКазанныЙ орган направляет жалобу
в точение 3 рабочих днеЙ со дня ее регистрации
в уполномоченныЙ на ее рассмотрение орган и в
письменной форме информирует заявителя о перенаправлении жалобы;
- если в письменЪом обращении зrUIвителя содержится вопрос, на который ему
многократно давч}лись письменные ответы по существу в связи с раное направляемыми
обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства,
решение
дOлжностнOе лиц0 либ0 у11олнOмOченнOе на то лиц0
по
с
зtulвителем
переписки
прекращении
и
обращения
безосновательности очередного
обращения
данному вопросу при условии, что указанное обращение и ранее направляемые
,ruпрu"о"оисi в ОбразовательЕую организацию или одному и тому же должностному лицу. О
данном решении уведомляется заJIвитель, направившиЙ обращение;
- еспи ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без
или иную охраняемую федеральньпrл
рчвгпашения сведений, составляющих государственную
a*о"о11a тайну, грtDкданину, направившему обращение, сообщаётся о невозможности дать
ответ по существу поставленного в нем вопроса в авязи с недопустимостью рtlзглашения
вправе принять
о
указанных сведений.
Результат рассмотрения жалобы
5.8. По результатам рассмотрения жа-побы руководитель общеобразовательной
организации, начаJIьник Управпения образования Администрации местного самоуправления
йоaдо*aпого района ипи Глава Администрации местного саNtоуправления Моздокского
района принимаот одно из следующих решений:
t) удовлетворяет жа-побу, в том число в форме отмены принятого решения, исflр.lвления
допущенных отдолом опечаток и ошибок в выданных в результате предостаВлениЯ
муниципальной услугИ документах, возврата зЕUIвителю денежньтх средств, взимание
которьrх не продусмотрено нормативными правовыми акfiш,Iи Российской Федерации,
нормативными правовыми актап,Iи Республики Северная осотия-Алания, муниципальными
правовыми актами, а также в иных формах;
2) отказывает в удовлетворении жа.побы.
результатах рассмотрения жалобы
5.9. Не позднее дня, следующего за днем принятия решония, зzUIвителю в письменной или
эпектронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения
порядок информирования заявителя
о
жалобы.
право заявителя на получение информации и документово необходимых для
обоснования и рассмотрения лtалобы
5.10. Заявитель имеет право на получение исчерпывающей информации и документов,
необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
5.11. Информация и документы, необходимые для обоснования и рассмотрения жалобы
общеобразовательной организации, на официальном сайте
размещЕtются в
ьбщеобразоватольной организации, а т.кже может быть сообщена зЕuIвителю в устной иlпли
письменной форме.
Порядок обжалования решения по ясалобе
5.|2. Заявитель вправе обжаловать решения по жалобе вышестоящим должностным
лицам.
5.13.
В случае установления в ходе или по
результатап{ рассмотрения жалобы признаков
состава административного правонарушения или преступпения общеобразовательной
организации в установленном порядке незап{едлительно направляет имеющиеся материalлы в
органы прокуратуры.
5.14. Заявитоль имеет право на получение информации и документов, необходимых для
обосноваНия и рассМоrрa"й" жалобы, при условии, что это не затрагивает права, свободы и
законные интересы другиХ лиЦ и чтО указанные документЫ не содержаТ сведения,
состzlвляющие государственную или иную охраняемую законодаТельствоМ РоссийскоЙ
Федерации тайну.
S.fS. При Irодаче жалобы зЕIявитель вправе получить следуюЩую информацию:
- местонахождение общеобразовательной или Администрация местного самоуправления
Моздокского района организации;
- перечень номеров телефонов для получения сведений о прохождении процедур tIо
рассмотрению жалобы;
-
местонахождение органов местного самоуправления, фамилии, имена, отчества (при
наличии) и дOлжности их рукOводителей, а также должностных лиц, которым может быть
направлена жалоба.
5.1б. ПРи подаче жалобы заинтересоваIIное лицо вправе получить в общеобразовательной
органиЗации копии документов, подтверждающих обжалуемое действие (бездействие),
решение должностного лица.
сriособы информирования заявителей о порядке подачии рассмотрения жалобы
5.17. Информирование заявителей о порядке подачи и раосмотрения жаJIобы нарешения и
дейотвиЯ (бездейотВие) должНостньIХ лиц общеОбразовательной организаIдии осуществляетоя
посредством ра:rмещения информации на стендах в местах предоставления м5rниципальной
услуги в общеобрz}зовательной организации, на официальном сайте общеобразовательной
оргtlнизации, а также может быть сообщена заявителю в устной и (или) письменной
форме.
Пршtоэtсенuе
М]
к ДdлпuнuсmраmuвноJйу
пр
еd о с
mав л е нuя
бю d uсеmньtлl
о
бtце
JytyH
о
учриtсО енuелl
ре?лсlJйенmу
uцuпаль ныл4
браз
-
о в
аmельньtlи
среdнеЙ
общеобразоваmельной u.лколой Ns 3 ujчIенu
Евzенuя Иzнаmьевuча Крупнова z. Мозdока
Р е с пу блuкu С е в ерная О с еmuя-Аланuя
tйу нuцuп сlльн о u у с лу zu
к Преd осmавленuе uнфорлtацuu о поряdке
провеdенuя zосуDарсmвенной umоzовой,
аmmесmацuu обучаюи,!цхся;, освоuвuлuх
о браз о в аmельньле пр о zрамfutы о сновно zo
обtцеzо u среdнеzо обtцеzо образованuя, в
mом чuсле в форме еduноzо
е о су d ар с mв е нн о 2 о экз аIй ен Ф)
,
предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии со следующими
нормативными правовыми актами:
- Конституцией Российской Федерации;
-Конституцией Республики Северная Осетия-Ал анияi
_ Федеральным законом от 06.10.200З М131-ФЗ (Об общих lrринципах организации
местЕого самоуправления в Российской Федерации> ;
_ Федеральным законом "Об образова"тrии в Российской Федерации" от 29.12.20|2N 27З,
ФЗ;
_ Федеральным законом от 02.05.2006 Jф59-ФЗ кО порядке рассмотрения обращениЙ
граждан Российской Федерации>;
- Федеральным законом от 27.07.2010 J\ь210-ФЗ кОб организации предоставления
государственных и муниципальньIх услуг);
- Законом Республики Северная осетия - Алания от 25.04.2006 м24-РЗ <о местном
сrlп{оуправлении в Республике Северная Осетия-Алания>;
- Уставом муниципального образования Моздокский район Республики Северная осетия
- Алания;
- Положением об Ддминистрации местного сtlп{оуправления Моздокского района
Республики Северная Осетия -Алания ;
- Уставом муниципальЕого бюджетного общеобразовательного r{реждения - средней
общеобразовательной школы J\Ъ 3 имени Евгения Игнатьевича Крупнова г. Моздока
Республики Северная Осетия-Алания
Прuлолrcеttuе Np2
к Аdмuнuсmр аmuв
пре dосmавл
ен
н o]lry р е 2л а,л4е нmу
lrrl rиунuцuпсulьньlJи бюdэюеmн ьtлl
обrцеобразоваmельньtм учрепсdенuем - среdней
обtцеобразоваmельной tоtколой NЬ 3 u,uенu Евzенuя
Иzнаmьевuча Крупнова z. Мозdока Республuкu
Северная Осеmuя-Аланuя
мунuцuпальной услуzu
к Преdосmавленuе uнфорл,tацuu о поряdке
пр о в её енuя z о суd арсmв е нн ой umоzо в ой
аmmесmацuu о бучаюllluхся, освоuвlдuх
о бр аз о в аm е ]l ь н bI е пр о zp ал4.л4ьt о с н о в н о 2 о о бщ е z о u
cpedHezo обu4еzо образованLlя, в mол4 чuсле в
ф орл,tе е duн о z о z о cyd ар сmв енн ozo экз ал4ен а )
Форма заявления для предоставления муниципальной услуги
<<Предоставление информации о порядке проведения государственной итоговой
аттестации обучающихся, освоивших образовательные программы основного общего и
среднего общего образования, в том числе в форме единого государственного экзамена>
.Щиректору муниципального бюджетного
обIцеобразовательного учреждения - средней
общеобразовательной школы }lЪ 3 имени Евгения
Игнатьевича Крупнова г. Моздока Республики
Северная Осетия-Алания
(Ф.И.О. директора)
(Ф.И.О. заявителя)
проживающего по
адресу:
телефон:
e-mail:
заявление
Прошу предоставить информацию о порядке проведения государственной итоговой
аттестации обучающихся, освоивших образовательные программы основного общего и
среднего обrцего образования, в том числе в форме единого государственного экзамена.
Список прилагаемых документов:
1._
2.
ll
tl
20
г.
(поdпuсь заявumеля)
Пршlоасенuе NЬ3
к Дdпtuнuсmр аmuвноJчlу р еzлаJиенmу
преd о сmавленuя JйунuцuпальныJй бю dэюеmнылt
о бtце о бр а з о в аm е льнылw у чр е лсd е нuе Jvl - ср е d н ей
Евzенuя
Иzнаmьевuча Крупнова z. Мозdока Ресrryблuкu
С е в ерн ая О с еmuя-Дланuя
л,lунuцuпальн о u у с лу zu
к Преdо сmавленuе uнфорл,tацuu о поряdке
пров е d енuя zo суd арсmв енной umо z ов ой
аmmесmацuu обучаюuluхся, освоlлвutuх
о бр аз о в аmе льньt е пр о zp алlrJйьt о с н о в н о ?о о бulе z о u
cpedHeeo обtцеео образованl]я, в mол4 чl,лсле в,
фopltte еduноzo zoсуdарсmвенноzo экзамена)
о
бtце о бр аз ов аmельнOй tаколой Ng 3 uмаенu
(DopMa решения об отказе в приеме документов, необходимых для предоставления
муниципальной услуги
<<предоставление информации о порядке проведения государственной итоговой
чrraarчц"и обучающихся, освоивших образовательные программы основного общего
и среднего общего образования, в том числе в форме единого государственного
экзамена))
Кому
(фамилия, имя, отчество)
(паспорт, серия, номор, кем и дата вьцачи)
(адрес проживания)
рЕшЕниЕ
об отказе в приёме документов, пеобходимых для предоставлепия муниципальной
итоговой
услуги <<предоставление информаuии о порцдке проведения государственной
аттестацИи обучающихся, освоивших образовательные программы основного общего
и среднего общего образования, в том числе в форме единого государственного
экзамена)>
Jф
Джа
Jф-и
Рассмотрев Ваше зчuIвление от
прилагаемые к нему док}дrенты, принято решение об отказе в приеме и регистрации
дЬ*уr""rОв, необхоДимыХ дJUI предОставления государственной (муниципальной) услуги,
по следующим основаниям:
rryнкта
административного
регламента
}lb
Наименование основания для
отказа в соответствии с единым
стандартом
Разъяснение причин
отказа в
предоставлении услуги
Запрос о предоставлении услуги
подан в орган государственной
власти, орган местного
саIчlоУпРавлениЯ илИ ОРГzlНИЗаЦИЮ,
в полномочия I(oTopbD( не входит
пр9доставление услуги
указываются основания
такого вывода
нсполное заполнение обязательных
указываются основания
полей в форме запроса о
предоставлении услуги
такого вывода
Представление неполного комплекта
документов
указывается
исчерпываrощий
перечень документов, не
представленных
заявителем
указывается
исчерпывающий
перечень документов,
утративших силу
указывается
исчерпывающий
перечень документов,
содержащих подчистки
и исправления
Представлонные докумонты утрtIтили
силу на момент обращения за услугой
ПредставпеЕные документы содержат
подчистки и исправления текста,
незаверенные в порядке,
установленном законодательством
Российской Федерации
Заявление подано лицом, не
имеющим полномочий представлять
интересы зtulвителя
,Щополнительная информация
:
Вы вправе повторно обратиться в
Предоставлении
государственной
уполномоченный орган
(муниципальной)
нарушений.
услуги
с
заявлением
после устранения
о
указанньIх
Щанный отказ может быть обжалован в досудебном порядке путем направления жалобы
в уполномоченный орган, а также в судебном порядке.
Щиректор
(подпись)
(расшифровка подписи)
Прllпоuсенuе Ns4
пр
о
о
еd о
бulе
о
к Дdл,tuнuсmраmuвноJчlу реzлсuйенmу
сm аЬ л е нuя tиу нuцl,tпальньlJчl бю d uс еmныл,t
бр аз о в аm ель ныJй учр
е
эtс d
е
нuеtи
-
ср
еd н е
й
бще обр азOв аmельнOй tлколой Ng 3 uлаенu Евеенuя
Иzнаmьевuча Крупнова z, Мозdока Республuкu
С ев ерн ая О с еmuя-Дл анuя
rчrунuцuпальн ой у с лу zu
к Пр е d о сmавл е нuе uн ф ормацuu о поряdке
пр ов е d енuя zо суd арсmв енн ой umо z ов ой
аmйе сmацuu обучаюlцuхся, о своuвu,tл]х
о бр аз о в аm ел ьны е пр о zp аммы о сн о в н о z о о бtце z о u
среdнеzо обulеzо образованl]я, в mоIй чltсле в
форме еduноzо еосуdарсmвенноlо экзаfurенФ)
Форма решения об отказе в предоставлении муниципальноЙ услуги <<Предоставление
информации о порядке проведения государственной итоговой аттестации
обучающихся, освоивших образовательные программы основного общего и среднего
общего образования, в том числе в форме единого государственного экзаменаD
Кому
(фамилия, имяо отчество)
(паспорт, серия, номер, кем и дата выдачи)
(адрес проживания)
рЕшЕниЕ
об отказе в предоставлении муниципальной услуги
<<предоставление информации о порядке проведения государственной итоговой
аттестации обучающихся, освоивших образовательные программы основного общего
и среднего общего образования, в том числе в форме единого государственного
экзамена)
Jt
.Щата
и приложенных
J\ъ
По результатам рассмотрения заJIвления от,
к нему документов принято рgшоние отк,азать в предоставлении услуги, по следующим
основаниям:
Разъяснепие причин
IIаименование основания для
ЛЬ пункта
отказа в
с
единым
в
соответствии
отказа
административного
предоставлении
стандартом
регламента
услуги
,Щокументы (сведения),
представленные заявителем,
противоречат
документаI\{(сведениям)
пол)тIенЕым в рамках
межведомственного
взаимодействия
о
указываrотся основания
такого вывода
Предоставлен неполный
указываrотся основания
комплект документов
такого вывода
Поступило зЕuIвление о
прекращении исполнения
муниципальной услуги
указываются основания
такого вывода
Заявитель не согласен устранить
вьUIвленные в ходе проворки
несоответствия документов
уст€lновленным требованиям
Указываются основаниrI
такого вывода
Разъяснение причин отказа:
,Щополнительно информируем
:
Вы вправе повторно
обратиться в ).полномоченный орган с зtulвлением о
предоставлении услуги после устранения указанньIх нарушений.
,Щанный откitз может быть обжалован в досудебном порядке путем направления
жалобы в уполномоченный орган, а также в судебном порядке.
,Щиректор
(подпись)
(расшифровка подписи)
Прuлоэюенuе М5
к Дd лtuнuсmраmuвн о]rrу р е zлал4енmу
пр е d о с mавл енuя л4унuцuпальньllчt
бю
d
uсеmньtм
о
бtце
о
учреэtсd e\uelt
бр аз о в аmельньlл4
-
среdнеЙ
общеобразоваmельной Np 3 u74енu Евzенuя
Иzнаmьевuча Крупнова z. Мозdока
Р е с пу блuкu С е в ерн ая О с еmuя-Ал анuя
Jvlyц
uцuп mlbч
оu
у с лу Zu
Преdосmавленuе uнфорлtацuu о поряdке
провеd енuя zo cyd арсmв енной umоzовой
аmmе сmацuu о бучаюIцuхся, о cBoulllttlx
образоваmельньlе про zра]чr]чIьl оснобноzо
обtцеzо u среdнеzо общеzо образованuя, в
mом чltсле в форме еduноzо
к
z о
су d ар сmв
е
нн о z о экз ал4ен а ))
Форма согласия на обработку персональных даЕных
Согласие
на обработку персональных данньIх
я,
(фамилия, имя, отчество)
зарегистрированный(ная)
по адресу:
(дата)
(кем выдан)
интересе
даю согласие уполномоченным должностным
свободно, своей волей и в своем
лицам
(наименование уполномоченного органа)
,
распопоженного по адресу:
(операций),
11u обработкУ (любое действие (операцию) или совокупность действий
совершаеМьIх с,использоВаниеМ средстВ автоматизащии или без использования таких
средств с персональными данными, включаrI сбор, запись, систематизацию, нa}копление,
(обновление, изменение), извлечение, использование, передачу
хранение,
уточнение
фаспространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удшIение,
уничтожение следующих персонtlльньD( данньж:
- фа.плилия ) имя, отчество;
- дата рождения;
- адрес регистрации и фактического проживания;
- паспорт (серия, номер, кем и когда выдан);
- свидетельство о рождении ребенка;
- СНИЛС ребенка.
настоящее з.lявпение действует на период до истечения сроков храЕения соответствующей
информации или документов, содержащих ука:}анную информацию, определяемых в
соответствии с законодательством Российской Федерации.
отзыв заявления осуществляетоя в соответствии с законодательством Российской
Федерации.
20_r.
(подпись)
(расшифровка подписи)
Прuлоuсеlluе
к Аd л,t uH uс mр аmuыю]lу
преd
о
сmавл
бще
о
бр аз
о
е
о в
JllЬб
р
е
zл
ал4енmу
нuя д4унuцt lпальньlл4 бюdжеmнылt
аmе льн ьtлl учр
е
uсd е нuел4
обu4еобразоваmельной u,lколой
М
-
ср
еd н
ей
3 uменu Евzенuя
Иzнаmьевuча Крупнова z. Мозdока Республuкu
С е в ерн ast О с е muя-Дланuя
лlун uцuп альн о й у слу zu
к Преdслсmавленuе uнфорл,tацuu о поряdке
пров е d е нuя zo суD ар сmв е нной umо z ов ой
аmmе сmацuu о бучаюLцuхся, о cчouttltux
о бр а з о в аmел brlbl е пр о ?р ап4м bl о с н о в н о ? о о бulе z о u
среdнеzо обu4еzо образоваrtLlя, в mо.л4 чuсле в
ф
орм е
е d uH
oz о z о cyd арсmве нно
zo
экз а.л4ен
а>
Форма предоставления муциципальной услуги
<<Предоставление информации о порядке проведения государствецной итоговой
аттестации обучающихся, освоивших образовательные программы основного общего и
среднего общего образования, в том числе в форме единого государственного экзаменa))
(Ф.И.О. заявителя)
адрес:
телефон:
e-mail:
Уважаемый (ая)!
Предоставляем следующую запрашиваемую информацию о порядке проведения
государственной итоговой аттестации обучающихся, освоивших образовательные
программы основного общего и среднего общего образования, в том числе в форме одиного
государственного экзамена:
1.
2.
20
г.
luрекmор
Фио
